Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van H Kip op 25 september 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Een jaar geleden de 11-11-2021 had ik een verjaardag mijn auto stond op de parkeerplaats. Toen ik naar huis wou lagen er onderdelen van lampen en bumper kapot met een briefje van de jumbo met de tekst oeps we hebben... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 september 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb vandaag een bestelling gedaan voor de raceauto van Max ook betaald maar geen ontvangstbevestiging gekregen gebeld met klachtenlijn van jumbo hoe krijg ik nu een bevestigingsmail ik heb gezien dat ik hem kon ophalen op 11 okt. Maar... Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 september 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Bij het afrekenen aan de kassa heb ik gevraagd of ik de raceautozegels in papier vorm kon krijgen, toen werd ik door de kassa medewerkster op een zeer onvriendelijke toon aangesproken (afgeblaft) deze krijg je digitaal enzovoorts op een onheus... Lees meer
Klacht van F hj Lemmens op 22 september 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
bij Junbo in weert collegeplein loopt aktie bij elke 10 euro aan boodschappen ontvang je een zegel voor gratis cadeau zegel echter deze hebben we nu 2 keer niet ontvangen nu zijn we naar de winkel geweest om die alsnog te... Lees meer
Klacht van Ineke Berends op 22 september 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb vandaag een potje met witte peper, jumbo eigen merk, gekocht. Als het bovenklepje geopend is zie je een dopje met gaatjes en daaronder een wit kartonnetjes dat je voor gebruik weg moet halen. Helaas lukt het mij op... Lees meer
Klacht van Danielle Nan op 19 september 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Goeieavond Heb een klacht over taai koeken jumbo. Ze zijn kaaihard je kan er bijna iemand ze hoofd mee inslaan Lees meer
Klacht van Aletta Verheijden op 18 september 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In de maand september heb ik 2 pakjes rivershag zware shag bij jumbo hoofddorp gekocht. De verpakking aan linkerkant was niet goed vastgelijmd, waardoor het pakje steeds verder doorscheurde. Eerste keer aardig op junnen vangen tijdens draaien. 2e pakje ging... Lees meer
Klacht van fiat600D op 16 september 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vandaag voor de zoveelste maal de weg en mijn oprit geblokkeerd door brutale chauffeur op de Oldorpsterweg in uithuizen. Gaarne actie ondernemen, ga niet meer naar de jumbo voor mijn boodschappen met zo personeel. Lees meer
Klacht van Joyce Lubbers op 16 september 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik kocht bij een plaatselijke jumbo ongezouten Notenmix naturel (kies en mix 2 voor 5 euro) houdbaar tot 20-01-2023. Heb er een opengemaakt: zeer slechte, bijna oneetbare noten. (dat vond mijn bezoek ook!) Heb de andere nog bewaard. Mijn lokale... Lees meer
Klacht van SwimonB op 15 september 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Vaak als je ziek bent en je meld het na 9 uur dan moet jij zelf vervanging zoeken (terwijl dit niet eens mag) en als je dan niet vindt dan moet je alsnog werken Ook moet e vaak overwerken ongeacht je... Lees meer