Bij Hornbach zijn in totaal 991 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 991 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (413 stemmen). Dien een klacht in over Hornbach. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >
U kunt een klacht over Hornbach indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hornbach.
Op Klacht.nl zijn in totaal 991 klachten over Hornbach ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Hornbach lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 991 van de 991 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Hornbach gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Hornbach bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hornbach actief klachten behandelt.
Hornbach heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 413 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Hornbach een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 413 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 991 klachten. Of Hornbach betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hornbach reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hornbach niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van leo koks op 29 juni 2014 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
30mei 2deuren besteld en ik heb 25 juni te horen gekregen dat er maar 1deur geleverd was opnieuw de andere deur besteld weer 2weken wachten. Nu vandaag 27juni is 1 deur geleverd maar weer verkeerd er zit verkeerd glas in... Lees meer
Klacht van jansen.nova op 24 juni 2014 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Wij hebben gisteren bij hornbach allblaserdam een poster op frame van een rode vw bus gekocht van 49.95 en nog veel meer spullen voor ons huis.vandaag wilde wij de poster ophangen is hij krom dat is balen heb hem de... Lees meer
Klacht van Jolanda Jongejans op 06 juni 2014 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Beste Heer, Mevrouw, Voor moederdag kreeg ik van mijn zoon's diverse vissen waaronder ook Koi karpers! Na 2 weken ging alles dood ben terug geweest volgens hen kwam het door de nieuwe vijver waren zo vriendelijk het water te testen was niets... Lees meer
Klacht van hornbachklacht op 04 juni 2014 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Hallo,wij zijn bezig met een verbouwing,schilder zei voorstijk te gaan halen bij Hornabach genaamd Porex. De schilder haalt dit altijd bij Hornbach omdat dit dichterbij is dan de verfgroothandel in Breda. wij zijn op een dinsdag voorstijk gaan halen bij... Lees meer
Klacht van ClaudiaV op 30 mei 2014 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
waarom moet men alle persoonsgegevens hebben bij een bestelling die volledig wordt betaald. dus geen aanbetaling... telefoonnummer en achternaam is genoeg om de klant te bellen zodat deze de betaalde bestelling op gehaald kan worden. De medewerker zie : als we... Lees meer
Klacht van thomken op 29 mei 2014 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik heb vandaag 2 horren bij u gekocht artikel ean 8711283401577 dit word door klitteband en magneten geacht goed af tesluiten de magneten in het midden stuk werken niet goed waardoor het midden stuk niet goed sluit voor een bedrag van 34.95 verwacht ik... Lees meer
Klacht van Helga Noort op 27 mei 2014 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Goeden dag Ik was op Dinsdag 1 april in u winkel.Er werd daar door een man met een dweil machine gedweild op een strook beton. Maar er waren ook de tegels geraakt,die dus nat waren.Ik zag dat natuurlijk niet.Bemerkte dat pas toen... Lees meer
Klacht van Clippo op 20 mei 2014 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Hordeuren 17.04.14 besteld, en €100 aanbetaald, zou 2 weken duren voor levering. Na 3 weken zelf maar gebeld waar de levering bleef, waarop geïnformeerd zou worden en wij teruggebeld zouden worden, 1 week later zelf maar weer gebeld, stond in... Lees meer
Klacht van chapie op 10 mei 2014 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Afgelopen zondag een Makita accu boormachine gekocht 239.- euro dat was een cadeau, bij het open maken miste ik een ijzer boortje 5. Op 05052014 om 9.15 gebeld met Hornbach Breda ....iemand van de afd aan de telefoon gehad....ik leg mijn verhaal... Lees meer
Klacht van birgit peeters op 30 april 2014 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Geachte heer/ mevrouw, In oktober 2012 heb ik de douchedeur (galaxy) bij jullie gekocht. Door een vertraging in de bouw (en dus uitstel oplevering huis), is het helaas pas een week geleden gelukt om de douchedeur uit de doos te halen... Lees meer