Deze klacht is doorgespoken en wordt verder afgehandeld in de vestiging zoals afgesproken met klant
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb vandaag 2 horren bij u gekocht
artikel ean 8711283401577
dit word door klitteband en magneten geacht goed af tesluiten
de magneten in het midden stuk werken niet goed waardoor het midden stuk niet goed sluit
voor een bedrag van 34.95 verwacht ik toch wel meer kwaliteit
van de twee stuks die ik heb gekocht heb ik dus een aangebracht op de deur
de andere verpakking zal ik retour brengen
als ik kwaliteit bij u kan kopen en geen troep
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hornbach over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hornbach in behandeling genomen
Bericht van Hornbach
11 jaren geleden - Aan klant is een email verstuurd
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hornbach een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 juni 2014 om 14:04 geantwoord
Deze klacht is doorgespoken en wordt verder afgehandeld in de vestiging zoals afgesproken met klant
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
