Bij Hornbach zijn in totaal 991 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 991 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (413 stemmen). Dien een klacht in over Hornbach. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >
U kunt een klacht over Hornbach indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hornbach.
Op Klacht.nl zijn in totaal 991 klachten over Hornbach ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Hornbach lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 991 van de 991 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Hornbach gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Hornbach bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hornbach actief klachten behandelt.
Hornbach heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 413 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Hornbach een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 413 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 991 klachten. Of Hornbach betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hornbach reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hornbach niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dakim op 04 oktober 2024 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Voor 16:00 besteld, volgende dag niets ontvangen. Ik moest vooraf 50 euro betalen voor een bezorging. Naderhand kreeg ik pas een email dat het vermoedelijk de volgende dag geleverd word of misschien de dag erna. Na contact te hebben gehad... Lees meer
Klacht van Erwin K op 09 september 2024 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Blik gekocht met etiket ral9010, bij aanbrengen door schilder blijkt deze kleur niet overeenkomstig te zijn met de kleurcode op het blik. Lees meer
Klacht van delithseham128 op 06 augustus 2024 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
beste L.S., op 13 april een robot maaier van Landxcape gekocht type 835 na 2 maanden begint die raar te doen en geeft fout melding E3 in de beschrijvingen staat dat je een update van de firmware op de site van Landxcape kunt... Lees meer
Klacht van sony65 op 25 juli 2024 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik heb online een bestelling geplaatst en achteraf blijkt dat ik teveel heb betaald (15€). Ik neem tot 2x toe contact op met het filiaal en met de webshop. Wat ik ook probeer uit te leggen, er wordt niet geluisterd naar... Lees meer
Klacht van patrickchiaradia op 19 juli 2024 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Beste. ik koop een hogedrukreiniger Karcher K7.gebruik het toestel de eerste keer valt de aardbeveiliging uit.sluit het toestel op een andere lijn aan en het werkt. na 17 dagen wil ik deze weer gebruiken valt op alle lijnen waar ik hem... Lees meer
Klacht van Huppie-2 op 15 juli 2024 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik heb na advies van een medewerker bij de vestiging in Nijmegen op 15-06-2024 2 kleuren laten mengen van 2,5 liter. Volgens hem was dit in 1 laag dekkend en was het te schilderen oppervlakte op de emmer ook in de... Lees meer
Klacht van Rm_ op 03 juli 2024 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik heb tegels gekocht in hornbach ze hebben een heel slechte kwaliteit als ik het vasthoud gaat het kapot als ik er op loop gaat het kapot ik heb 600 euro betaald voor deze tegels voor deze kwaliteit ik heb... Lees meer
Klacht van Jossiepossie op 05 mei 2024 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Hebben een hogedrukspuit gekocht bij Hornbach dag later zagen we precies dezelfde bij BMN bijna €20 goedkoper .We hebben een foto gemaakt bij BMN van de hogedruk inclusief prijskaart zijn naar Hornbach gegaan met het bewijs ,nee dat gold niet... Lees meer
Klacht van Zolelaloexer op 02 mei 2024 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Speciaal googelde ik of meer mensen last hebben van de nieuwste misselijkmakende (letterlijk) van Hornbach. Jammer genoeg is de 'cocon' reclame zo smerig, qua (braaksel)kleur, (braaksel)substantie, dat ik nu moet k9khalzen als ik langs een Hornbach billboard of markt... Lees meer
Klacht van Annie Snoek op 02 mei 2024 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Was vrijdag in de Hornbach in Breda had een bestelling ,maar zei de verkoper je kunt dat beter online bestellen is veel goedkoper, mooi niet dus was nog duurder. Vindt dat niet netjes ons alles laten bestellen in de veronderstelling dat... Lees meer