Mijn Klacht:
Ik heb na advies van een medewerker bij de vestiging in Nijmegen op 15-06-2024 2 kleuren laten mengen van 2,5 liter.
Volgens hem was dit in 1 laag dekkend en was het te schilderen oppervlakte op de emmer ook in de realiteit te halen.Helaas was dit niet het geval.
1. De kleur was ipv beige meer roze.
2. Pas na 3 lagen ziet het er dekkend uit.
Hierop ben ik na de winkel teruggegaan en daar werd mij verteld dat de kleur goed gemengd was dus ze konden me niet verder helpen. Ik heb toen een andere kleur laten mengen. Dit keer in 5 liter zodat ik genoeg verf heb om deze goed dekkend aan te brengen. Na gister 3 lagen aangebracht te hebben zien ik dat er nog te weinig verf is voor een laatste 4de laag.
Ik moet nu weer terug om verf bij te kopen.
Nu heb ik nog een emmer van 2,5 liter staan die ik 15-06 gekocht heb en hou mn hart vast als ik deze wil gaan gebruiken omdat ik de afmetingen nooit kan schilderen met het bereik wat op de pot staat.
Ik heb/moet nog erg veel kosten maken omdat ik slecht geadviseerd ben en zou graag zien dat ik hier in gehoord wordt.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag gecompenseerd willen worden omdat ik erg veel kosten heb en ga maken ivm slechte kwaliteit verf en advies.
