Klacht Hornbach! Tegels -

Mijn Klacht:

Ik heb tegels gekocht in hornbach ze hebben een heel slechte kwaliteit als ik het vasthoud gaat het kapot als ik er op loop gaat het kapot ik heb 600 euro betaald voor deze tegels voor deze kwaliteit ik heb mensen betaald om het te zetten en nu moet ik ze weer betalen om het eruit te halen dat vind ik niet eerlijk. Ik wil me geld terug bij hornbach en ik wil dat ze me gaan betalen wat ik die mensen heb betaald en ik wil dat hornbach deze tegels eruit haal.

Gewenste Oplossing:

Om mijn geld terug te krijgen en om die tegels eruit te halen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hornbach over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Hornbach in behandeling genomen

Hornbach

Heeft op 05 juli 2024 om 08:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte klant

Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent.
Heeft u over uw klacht al contact opgenomen met de vestiging van aankoop of de klantenservice van de Onlineshop? ( Afhankelijk van waar u de goederen gekocht heeft.)
Wij verzoeken u om dit alsnog te doen zodat zij voor u aan de slag kunnen.

Vriendelijke groet

Webcare Hornbach

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hornbach een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht: Tegels

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Hornbach

Vergelijkbare klachten in Bouwmarkten