Klachten over Hornbach

Bij Hornbach zijn 24 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 24 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Hornbach. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 26 klachten nodig voor een plaats in de categorie Bouwmarkten

100%
24 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
24 klachten opgelost
2.1 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van Hornbach

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina.
1 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hornbach

Veelgestelde vragen over Hornbach

Hoe dien ik een klacht in bij Hornbach?

U kunt een klacht over Hornbach indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hornbach.

Hoeveel klachten zijn er over Hornbach?

Op Klacht.nl zijn in totaal 973 klachten over Hornbach ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.

Lost Hornbach klachten op?

Hornbach lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 972 van de 973 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Hornbach?

De meest voorkomende klachten over Hornbach gaan over Bouwmarkten. In het afgelopen jaar zijn 24 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Hornbach?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Hornbach bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hornbach actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Hornbach?

Hornbach heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.

Hoe snel reageert Hornbach op klachten?

Hornbach reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Hornbach?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hornbach niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Hornbach Complimenten

Tegels

Klacht van Rm_ op 03 juli 2024 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Ik heb tegels gekocht in hornbach ze hebben een heel slechte kwaliteit als ik het vasthoud gaat het kapot als ik er op loop gaat het kapot ik heb 600 euro betaald voor deze tegels voor deze kwaliteit ik heb... Lees meer

Altijd de goedkoopste

Klacht van Jossiepossie op 05 mei 2024 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Hebben een hogedrukspuit gekocht bij Hornbach dag later zagen we precies dezelfde bij BMN bijna €20 goedkoper .We hebben een foto gemaakt bij BMN van de hogedruk inclusief prijskaart zijn naar Hornbach gegaan met het bewijs ,nee dat gold niet... Lees meer

Braken door nieuwe reclame.

Klacht van Zolelaloexer op 02 mei 2024 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Speciaal googelde ik of meer mensen last hebben van de nieuwste misselijkmakende (letterlijk) van Hornbach. Jammer genoeg is de 'cocon' reclame zo smerig, qua (braaksel)kleur, (braaksel)substantie, dat ik nu moet k9khalzen als ik langs een Hornbach billboard of markt... Lees meer

Bezorgkosten

Klacht van Annie Snoek op 02 mei 2024 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Was vrijdag in de Hornbach in Breda had een bestelling ,maar zei de verkoper je kunt dat beter online bestellen is veel goedkoper, mooi niet dus was nog duurder. Vindt dat niet netjes ons alles laten bestellen in de veronderstelling dat... Lees meer

Onsmakelijke cocon reclame

Klacht van Keescocon op 27 april 2024 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Hornbach verteld dat de cocon reclame smerig is en onsmakelijk. Alsof de consument glibberig uit een cocon komt. Antwoord was; niet naar kijken, tijd om een kopje koffie in te schenken. Gamma, Karwei, Praxis, Hubo, hebben mij als klant erbij. Lees meer

Vieze reclame Hornbach

Klacht van Bellette op 17 april 2024 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Wat een onsmakelijke reclame met die vieze/ glibberige man uit die cocon. Wordt er misselijk van en zeker onder het eten. Wie verzint dit? Ik zie de meerwaarde voor Hornbach niet? Lees meer