T J op 13 september 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Geachte mevrouw Zorn, Mijn collega heeft diverse malen geprobeerd contact met u op te nemen maar het genoemde telefoonnummer is reeds 2 maanden in het bezit van iemand anders. Hierop heeft mijn collega u gemaild en gevraagd om een actueel...
Samenvatting wordt geladen...
Wat zijn jullie klantonvriendelijk zeg!
Met andere vestigingen best goede ervaring maar de vestiging in
Alblasserdam moet echt wat aan de ongeïnteresseerde
en klant onvriendelijke houding doen van het personeel.
Als er iets aan gedaan wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hornbach over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hornbach in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hornbach een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 oktober 2018 om 14:25 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
