Klachten over Hornbach

Bij Hornbach zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 9 opgelost (90%). De gemiddelde beoordeling is 4.3/10. Dien een klacht in over Hornbach.

Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >

90% van alle klachten opgelost. Nog 40 klachten nodig voor een plaats in de categorie Bouwmarkten

90%
10 klachten gemeld
0 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
9 klachten opgelost
4.3 /10
4 stemmen
4
1 weken Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hornbach

Hornbach Complimenten

Als crimineel worden behandeld zwolle

Klacht van H Schonewille op 10 april 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Valselijk beschuldig van diefstal alle produkten keurig afgerekend en begeleid worden door 3 man als willem holleder worden afgevoerd. Bleek intern fout te zijn gegaan helaas was het kwaad al geschied. Word alleen even sorry gezegt nadat je door gehele winkel... Lees meer

behandeld als crimineel

Klacht van biem op 31 maart 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Vandaag was ik met mijn man in Hornbach Zaandam. Wij wilden laminaat en een ondervloer kopen. Aangezien iemand bij het laminaat bezig was moesten we wachten. Mijn man is toen even haakmessen en een puntenslijper gaan halen. Die heb ik... Lees meer

Slechte bezorgservice.

Klacht van G. Sleijpen op 21 maart 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

7 Tuinschermen, compleet met palen en beton via website bij Hornbach besteld. Toen de leverancier met 2 jonge stevige bezorgers kwam leveren, heb ik gevraagd om de schermen in de oprit te neer te zetten. De oprit is overigens meteen naast onze... Lees meer