Bij Hornbach zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 25 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Hornbach. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >
U kunt een klacht over Hornbach indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hornbach.
Op Klacht.nl zijn in totaal 973 klachten over Hornbach ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Hornbach lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 972 van de 973 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Hornbach gaan over Bouwmarkten. In het afgelopen jaar zijn 24 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Hornbach bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hornbach actief klachten behandelt.
Hornbach heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Hornbach reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hornbach niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van DanielleMar op 18 januari 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik wil een pakket terug sturen naar Hornbach omdat het beschadigd is maar nu klopt het antwoordnummer niet! Ik heb Hornbach al een mail gestuurd maar nog steeds geen reactie gehad. Ik vind het maar wat vreemd dat je iets... Lees meer
Klacht van A. op 18 januari 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Hornbach vraagt mij de normale gang te bewandelen via hun webshop de klacht neer te leggen maar deze licht er al een tijd uit dus vandaar via deze manier. Deze klacht is niet opgelost!! Lees meer
Klacht van A. op 18 januari 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik heb bij de hornbach graszoden gekocht afgelopen 2-5-2020 ontvangen en direct gelegd. Nu is het voor de helft al kaal. Gras groeit niet maar verdwijnt. Allemaal kale plekken.Grond heeft de goede ph waarde, vocht gehalte is goed. Kalk waarde... Lees meer
Klacht van jan 2409 op 17 januari 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Totaal geen communicatie, keukenafdeling constant niet bereikbaar. ik zit al drie maanden zonder keuken. keuken is wel in Nederland, alleen spoelbak ontbreek. waardoor Hornbach de keuken niet wil afleveren wegens extra levering kosten, als de spoelbak na geleverd moet worden.... Lees meer
Klacht van Daphne123123 op 12 januari 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Zojuist mijn reservering opgehaald bij de Hornbach (dit werkt nu zo ivm Corona). Eenmaal thuis zie ik dat de verkeerde gordijnen geleverd zijn. De oplossing van de klantenservice: besteld uw gordijnen opnieuw en retourneer de verkeerde gordijnen na de lockdown.... Lees meer
Klacht van Astrid lodewijks op 11 januari 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
ik heb 16-10-2020 2 maal een rolgordijn voor vellux dakraam besteld( skylight roller cool grey 77.5x136.2 artnr. klant:102902475 omdat wij aan het verbouwen waren hebben wij niet eerder dan in de kerstvakantie tijd gehad om de gordijnen uit de verpakking... Lees meer
Klacht van Dahri 79 op 10 januari 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
De tegels Marlin zandbeige besteld. Blijkbaar heeft hornbach een fout gemaakt en de marlintegels zandbeige en grijs door elkaar ingepakt. Waardoor de tegels nu er bij mij zijn ingelegd en ik zie dat er kleurverschil is. Hier heb ik niet... Lees meer
Klacht van EmmaProla op 09 januari 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
23-12-2020 bestelling geplaatst. 2 januari een verzendbevestiging gekregen. Tot op heden niets meer gehoord. Het zou door een mij onbekende transporteur worden geleverd (van Spreuwel) maar deze lijkt het te hebben uitbesteed aan het werkelijk dramatische DPD. Dit heb ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 januari 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
1 keer art nummer 5581518 was beschadigd en onbruikbaar. Ik heb meerdere foto’s van de levering. Lees meer
Klacht van Ique op 07 januari 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Je kunt op de vpn link van van spreeuwel niet komen site is onbereikbaar. Hornbach verzend netjes op tijd maar er wordt niet bezorgd. Ik zie al dat ik niet de enige bent die hier over klaagt. Maar DHL en POSTNL... Lees meer