Klachten over Hornbach

Bij Hornbach zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 25 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Hornbach. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 25 klachten nodig voor een plaats in de categorie Bouwmarkten

100%
25 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
25 klachten opgelost
2.1 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van Hornbach

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina.
1 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hornbach

Veelgestelde vragen over Hornbach

Hoe dien ik een klacht in bij Hornbach?

U kunt een klacht over Hornbach indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hornbach.

Hoeveel klachten zijn er over Hornbach?

Op Klacht.nl zijn in totaal 973 klachten over Hornbach ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.

Lost Hornbach klachten op?

Hornbach lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 972 van de 973 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Hornbach?

De meest voorkomende klachten over Hornbach gaan over Bouwmarkten. In het afgelopen jaar zijn 24 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Hornbach?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Hornbach bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hornbach actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Hornbach?

Hornbach heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.

Hoe snel reageert Hornbach op klachten?

Hornbach reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Hornbach?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hornbach niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Hornbach Complimenten

Bestelling

Klacht van Geoffrey van noort op 15 februari 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Net bij hornbach nieuwerkerk geweest en zeer slecht eb onbeschoft geholpen. Ik wil tegels bestellen maar dat lukte niet , ik wil de tegels ophalen in de vestiging zodat ik geen bezorg kosten hebt , word er mij daar vertelt... Lees meer

Distributeur Van Spreuwel zijn echt amateurs

Klacht van Normar Black op 12 februari 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Wat een slechte service , je koopt 05-02-2021 bij de Hornbach Die besteden de transport uit bij deze amateurs(Spreuwel) ,doen het vervolgens door DPD laten bezorgen.......(zeggen ze!) Hornbach weet van niets , en DPD heeft nooit het pakket ontvangen. Inmiddels ruim... Lees meer

een krabbel

Klacht van Riana949 op 07 februari 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Gisteren 6/2/20. Ben ik naar de Hornbach gegaan voor me bestelling op te halen. Vanwege de corona is het allemaal beetje anders. Toen ik daar aan kwam met me vader en me vriend. moest er een krabbel gezet worden. Mijn... Lees meer

Hornbach onlineshop

Klacht van Amina1973 op 01 februari 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Ik had net voordat de winkels gingen sluiten, al spukken gekocht om mijn trap te renoveren. Nadat ik al bezig was heb ik online( winkels waren dicht) nog 3 pakken tmocht er iets fout gaan. Tijdens de bestelling is mij... Lees meer

Verkleuring van de laminaat

Klacht van MKasmi op 29 januari 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Beste, Ik heb een kleine drie jaar geleden voor mijn hele huis laminaat gekocht. Nadien is mijn laminaat verkleurd. Onlangs heb ik de vergelijking gedaan met mijn oorspronkelijke laminaat kleur. Tot mijn grote verbazing is het kleur verschil gigantisch!!! Onmogelijk en niet te... Lees meer