Klachten over H&M

Bij H&M zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >

Statistieken van H&M in de categorie Kledingwinkels

8 klachten gemeld
1.2 /10
5 stemmen
5

Klantenservice & contact van H&M

H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij H&M →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij H&M

Veelgestelde vragen over H&M

Hoe dien ik een klacht in bij H&M?

U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.

Hoeveel klachten zijn er over H&M?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.121 klachten over H&M ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost H&M klachten op?

Van de klachten over H&M wordt 47% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.121 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over H&M?

De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van H&M?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar H&M actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van H&M?

H&M heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 280 beoordelingen.

Is H&M betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 280 beoordelingen en een oplospercentage van 47% over 1.121 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert H&M op klachten?

H&M reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over H&M?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

H&M Klachten

bestelling

Klacht van sl.v op 11 mei 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Hallo, ik heb een week geleden een bestelling geplaatst en zou tussen 5 en 9 mei geleverd worden. Ondertussen is heg inmiddels al bijna 12 mei en is het nog niet geleverd en ook geen mail er over gestuurd. ... Lees meer

kinderachtig gedrag

Klacht van Kizzy op 11 mei 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Klant is koning zou je denken. Maar in Tilburg heb ik dat niet ervaren. Dat de beveiliging haalt mij uit de rij omdat hij vindt dat ik een produkt op zijn plaats moet zetten. Belachelijk!Er lagen meer dingen en hij moet... Lees meer

Komt maar niet

Klacht van elinu op 09 mei 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik heb een week geleden besteld, er stond 3 tot 5 werkdagen. Het is er inmiddels nog steeds niet, er staat dat het onderweg is en dat de verzender het aan het voorbereiden is. Dat betwijfel ik dus. Lees meer

Online bestelling

Klacht van Astria op 19 mei 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik heb op zaterdag 3 mei via de h&m website een bestelling gedaan. Bestelling was goed afgerond en sommige artikelen zouden later geleverd worden. Op maandag 5 mei keek ik op mijn h&m, tot mijn verbazing staat er geen bestelling. als... Lees meer

Online bestelling

Klacht van Astria op 19 mei 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik heb op zaterdag 3 mei via de h&m website een bestelling gedaan. Bestelling was goed afgerond en sommige artikelen zouden later geleverd worden. Op maandag 5 mei keek ik op mijn h&m, tot mijn verbazing staat er geen bestelling. als... Lees meer

Annulering bestelling

Klacht van Daantje1985 op 19 mei 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Op 25 april heb ik een bestelling geplaatst bij de H&M. Op 5 mei krijg ik een e-mail van de klantenservice dat de bestelling niet verzonden kan worden met de door mij gekozen betaalwijze. Ik kan de bestelling wel ontvangen... Lees meer

Pakket wordt niet bezorgd

Klacht van christelb81 op 07 mei 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels

27 april heb ik online een bestelling geplaatst. De afleverdatum zou tussen 28 april en 2 mei zijn, maar deze heb ik nooit ontvangen. Ik heb geen bericht per mail of melding gehad op mijn h&m op de website. Ik heb... Lees meer