Mijn Klacht:
Hallo, ik heb een week geleden een bestelling geplaatst en zou tussen 5 en 9 mei geleverd worden. Ondertussen is heg inmiddels al bijna 12 mei en is het nog niet geleverd en ook geen mail er over gestuurd.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen weten wanneer ik de bestelling thuis kan verwachten en als het dus langer duurt dat ze een mailtje sturen . Dit zodat ik op de hoogte ben zowel nu als de eventuele volgende keer. En ik vind een compensatie wel op z'n plaats vanwege de gebrekkige service omdat ik nou als klant er zelf achter aan moet gaan omdat ik er anders niks over hoor.
