Bij H&M zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.121 klachten over H&M ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 47% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.121 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar H&M actief klachten behandelt.
H&M heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 280 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 280 beoordelingen en een oplospercentage van 47% over 1.121 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
H&M reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Irisallanavos op 17 oktober 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik had de afgelopen dagen mijn notificaties luid aan staan voor het moment dat een gewilde jas in mijn maat weer aanwezig was. Laat in de avond was het zo ver, en heb ik deze enthousiast direct besteld met Klarna... Lees meer
Klacht van IrisRa op 16 oktober 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
2 weken geleden laarzen besteld op HM, deze werden door DHL geleverd, op de dag dat mijn bestelling binnen zou komen kreeg ik een bericht via DHL dat de verpakking was beschadigd en dat deze werd terug gestuurd naar de... Lees meer
Klacht van Meisje2019 op 30 september 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb gister avond 2 pakketjes besteld bij de een had ik niet gezien dat ik nog extra korting kon krijgen en dat liep maar tot aan gisteren dus in de hoop dat ze hem nog konden annuleren 2e pakketje... Lees meer
Klacht van mariskaberghout op 26 september 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
er zou een pakket van HM bezorgd worden door dhl vandaag. dit is niet gebeurd . toen ik. HM belde noteerde de dame alles incl bestel nummer en dan krijg je als klant te horen; het kan wel eens zijn... Lees meer
Klacht van Purgro op 14 september 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik kan sinds een paar maanden niet meer inloggen op zowel mijn HM als Douglas. Ik heb mijn wachtwoorden niet veranderd. Als ik klik op wachtwoord vergeten staat er geschreven dat ik een link in mijn mail krijg om mijn password... Lees meer
Klacht van Singalot op 10 augustus 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een brief van de incassobureau gekregen dat ik nog een openstaande bedrag heb staan voor een bestelling uit 2016. Nu heb ik contact met het incassobureau opgenomen en hebben ze het bedrag van het bestelling aan me... Lees meer
Klacht van Leicaa op 06 augustus 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Mijn dochter werd op 5 augustus 2020 zeer agressief aangesproken van het niet ophebben van een mondkapje door een medewerkster. Zij sloeg zo dicht dat ze direct de winkel heeft verlaten. Ik begrijp dat iemand moet worden aangesproken,... Lees meer
Klacht van P13012000 op 06 juli 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik vind het niet normaal. Als ik het telefoonnummer bel dan wordt er gezegd dat het nummer geblokkeerd is. De chat werkt ook niet door de robot die snapt mijn vragen niet. Ik heb al een week mijn pakket geretourneerd van een waarde... Lees meer
Klacht van gbosmann op 26 juni 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Klarna en HM Vorige week twee dagen lang pakketjes op mijn adres ontvangen, maar niet op mijn naam. HM gebeld, moeilijk allemaal, na 1 uur doorverbonden met KLARNA, alles uitgelegd, na 1 uur doorverbonden met afdeling beveiliging, zouden mijn adres blokkeren,... Lees meer
Klacht van Malkezat op 23 juni 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Vandaag ben ik naar de HM gegaan , ik ging naar de kassa lopen met een oorbel in mijn handen , De medewerker achter de kassa zij met een onvriendelijke en agressieve toon : je mag helemaal niks proberen of... Lees meer