Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mariskaberghout op 26 september 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
er zou een pakket van HM bezorgd worden door dhl vandaag. dit is niet gebeurd . toen ik. HM belde noteerde de dame alles incl bestel nummer en dan krijg je als klant te horen; het kan wel eens zijn... Lees meer
Klacht van Purgro op 14 september 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik kan sinds een paar maanden niet meer inloggen op zowel mijn HM als Douglas. Ik heb mijn wachtwoorden niet veranderd. Als ik klik op wachtwoord vergeten staat er geschreven dat ik een link in mijn mail krijg om mijn password... Lees meer
Klacht van Singalot op 10 augustus 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een brief van de incassobureau gekregen dat ik nog een openstaande bedrag heb staan voor een bestelling uit 2016. Nu heb ik contact met het incassobureau opgenomen en hebben ze het bedrag van het bestelling aan me... Lees meer
Klacht van Leicaa op 06 augustus 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Mijn dochter werd op 5 augustus 2020 zeer agressief aangesproken van het niet ophebben van een mondkapje door een medewerkster. Zij sloeg zo dicht dat ze direct de winkel heeft verlaten. Ik begrijp dat iemand moet worden aangesproken,... Lees meer
Klacht van P13012000 op 06 juli 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik vind het niet normaal. Als ik het telefoonnummer bel dan wordt er gezegd dat het nummer geblokkeerd is. De chat werkt ook niet door de robot die snapt mijn vragen niet. Ik heb al een week mijn pakket geretourneerd van een waarde... Lees meer
Klacht van gbosmann op 26 juni 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Klarna en HM Vorige week twee dagen lang pakketjes op mijn adres ontvangen, maar niet op mijn naam. HM gebeld, moeilijk allemaal, na 1 uur doorverbonden met KLARNA, alles uitgelegd, na 1 uur doorverbonden met afdeling beveiliging, zouden mijn adres blokkeren,... Lees meer
Klacht van Malkezat op 23 juni 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Vandaag ben ik naar de HM gegaan , ik ging naar de kassa lopen met een oorbel in mijn handen , De medewerker achter de kassa zij met een onvriendelijke en agressieve toon : je mag helemaal niks proberen of... Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 mei 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik ben al een tijdje bezig met Klarna die notabene mijn bestelling voor een artikel van HM niet goedkeurt . Ik bestel al langer dan 8 jaar bij HM en heb nog nooit een achterstand gehad. Ook nu zijn al... Lees meer
Klacht van esmee.thewissen op 19 mei 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Beste, In november 2019 heb ik een rokje besteld en betaald (Laatste bestelling bij hm). In februari, april en nu eind mei heb ik een aanmaning gekregen van dit rokje. In februari volgde al snel een e-mail dat er een technische... Lees meer
Klacht van Judithxxxxx op 12 mei 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Terwijl er bij zowel Klarna als HM geen openstaande betalingen zijn, is er een incassobureau ingeschakeld genaamd Segoria. HM wil niet bemiddelen, want Segoria is ingeschakeld door Klarna. Maar als er geen betalingen meer openstaan, snap ik niet dat Segoria... Lees meer