Ik heb op 9 maart jl. een bericht gestuurd met de vraag of er nog een bedrag openstond inzake bestelling 23758304866 en zo ja of ik de betaalgegevens mocht ontvangen.
Er is toen gezegd dat er niks openstond en ik hoefde... Lees meer
Na retournering zou ik van Klarna een nieuwe factuur ontvangen. Weken niets gehoord, geen post, geen email, geen info in de app. Tot ik ineens een brief van Segoria Incassobureau ontvang met het bedrag plus €40 boete. De klacht gemeld... Lees meer
Ik heb 19 dagen geleden een broek besteld van €50 best prijzig Ik trok m gisteren voor de derde keer aan, ging vervolgens naar het toilet en kwam er daar achter dat me rits kapot is, zag dat er 1... Lees meer
Contact gehad met de klantenservice van HM, omdat ik steeds geen €4 bonusvouchers kreeg. Ik kreeg 2 bonusvouchers van de medewerker bijgeschreven terwijl ik er recht heb op 6, gezien mijn puntenaantal. Dat kon niet, want die had ik volgens... Lees meer
Wat een ongelooflijk rot systeem!!!
Jaren lang bestel ik via hm en betaal ik achteraf geen enkel probleem sinds KLARNA geïntroduceerd is krijg ik het ene naar het andere probleem.
Probleem:
Bestelling gedaan en een deel geretourneerd openstaande bedrag voor deadline... Lees meer
Sinds HM samenwerkt met Klarna kan ik helaas niks meer bestellen. Eerst dacht ik dat het kwam door de limiet van mijn pakketje, maar dit klopt dus niet! Ook heb ik geen openstaande bedragen... Ik ben jaren lang een trouwe... Lees meer
Ik heb 2 dagen geleden iets besteld op de website van h en m. Ik heb nog geen bevestigingsmail ontvangen en ben mijn wachtwoord van mijn account kwijt. Wanneer ik een nieuw wachtwoord wil aanvragen dan komt het niet aan... Lees meer
Er staat nergens in de winkel, noch bij de kassa aangegeven, dat je geen geld terug krijg als je een afgeprijsd artikel terug brengt, dit wordt bij het afrkeken van het aetikel ook noet gezegd door de medewerkster. Ik ging... Lees meer
Sinds hm samenwerkt met klarna kan ik geen gebruik meer maken van mijn opgebouwde hoge limiet. Ik kan nog maar voor een zeer laag bedrag achteraf betalen. Op deze manier bestel ik niks meer, want ik wil eerst passen of... Lees meer
Kort geleden is HM een samenwerking met Klarna aangegaan en presenteert dit als Nieuw! Achteraf betalen. Je kon al jarenlang achteraf betalen maar direct aan HM. Nu Klarna dit heeft overgenomen kan ik (en ik hoor van vele trouwe klanten... Lees meer