Bij H&M zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.121 klachten over H&M ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 47% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.121 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar H&M actief klachten behandelt.
H&M heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 280 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 280 beoordelingen en een oplospercentage van 47% over 1.121 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
H&M reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 29 mei 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik ben al een tijdje bezig met Klarna die notabene mijn bestelling voor een artikel van HM niet goedkeurt . Ik bestel al langer dan 8 jaar bij HM en heb nog nooit een achterstand gehad. Ook nu zijn al... Lees meer
Klacht van esmee.thewissen op 19 mei 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Beste, In november 2019 heb ik een rokje besteld en betaald (Laatste bestelling bij hm). In februari, april en nu eind mei heb ik een aanmaning gekregen van dit rokje. In februari volgde al snel een e-mail dat er een technische... Lees meer
Klacht van Judithxxxxx op 12 mei 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Terwijl er bij zowel Klarna als HM geen openstaande betalingen zijn, is er een incassobureau ingeschakeld genaamd Segoria. HM wil niet bemiddelen, want Segoria is ingeschakeld door Klarna. Maar als er geen betalingen meer openstaan, snap ik niet dat Segoria... Lees meer
Klacht van Esmee030 op 05 mei 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb iets besteld en heb een track and tracé ontvangen die niet werkt pakket is verder nooit geleverd. Als ik contact zoek met hm krijg ik een optie en dat is bellen. Het nummer is een 0900 nummer een... Lees meer
Klacht van Janna... op 28 april 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 2 pakketjes gekregen van de HM op 1 dag.Ik heb een aantal artikelen teruggestuurd. Op de site van de M staat vermeld dat wanneer je artikelen uit verschillende pakketjes wilt terugsturen, dit ook in 1 pakket gedaan. Want... Lees meer
Klacht van Jansen op 11 april 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op 9 maart jl. een bericht gestuurd met de vraag of er nog een bedrag openstond inzake bestelling 23758304866 en zo ja of ik de betaalgegevens mocht ontvangen. Er is toen gezegd dat er niks openstond en ik hoefde... Lees meer
Klacht van Joyce168 op 03 maart 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Na retournering zou ik van Klarna een nieuwe factuur ontvangen. Weken niets gehoord, geen post, geen email, geen info in de app. Tot ik ineens een brief van Segoria Incassobureau ontvang met het bedrag plus €40 boete. De klacht gemeld... Lees meer
Klacht van AngelPriscilla op 19 februari 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 19 dagen geleden een broek besteld van €50 best prijzig Ik trok m gisteren voor de derde keer aan, ging vervolgens naar het toilet en kwam er daar achter dat me rits kapot is, zag dat er 1... Lees meer
Klacht van Laura2597 op 15 januari 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Contact gehad met de klantenservice van HM, omdat ik steeds geen €4 bonusvouchers kreeg. Ik kreeg 2 bonusvouchers van de medewerker bijgeschreven terwijl ik er recht heb op 6, gezien mijn puntenaantal. Dat kon niet, want die had ik volgens... Lees meer
Klacht van mariem op 15 januari 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Wat een ongelooflijk rot systeem!!! Jaren lang bestel ik via hm en betaal ik achteraf geen enkel probleem sinds KLARNA geïntroduceerd is krijg ik het ene naar het andere probleem. Probleem: Bestelling gedaan en een deel geretourneerd openstaande bedrag voor deadline... Lees meer