Klachten over H&M

Zojuist bestelling geplaatst maar nog sterds geen bevestigingsmail is betaald en al. [email protected] Lees meer

Ik bestel vaak grote bestellingen bij HM, in het verleden ging er bij retouren wat fout. Ze noteren de retouren niet juist, dan moest ik bellen om dit door te geven. Kort geleden is dit weer gebeurd, maar nu zeggen... Lees meer

Ik heb tijdens Cybermonday een groot bestelling geplaatst rond de 400 euro met veel korting. Was normaalgesproken 750euro. Pakket is nooit aangekomen. Via tracking te zien dat pakket verkeerd is gesorteerd waardoor ik langer moest wachten. Op de HM site staat... Lees meer

Het is toch te gek voor woorden dat het systemm van HM zo in elkaar zit dat je 12 uur na je bestelling niet kan annuleren? Op zondag avond heb ik een bestelling geplaats met helaas een verkeerd address. Dit zag... Lees meer

Ik heb op 13 oktober een pakket retour gestuurd die nog steeds niet retour verwerkt is bij HM. Hier heb ik inmiddels 3x over gebeld en zojuist is me medegedeeld dat het retour sturen via DHL mijn eigen risico was... Lees meer

Ik had de afgelopen dagen mijn notificaties luid aan staan voor het moment dat een gewilde jas in mijn maat weer aanwezig was. Laat in de avond was het zo ver, en heb ik deze enthousiast direct besteld met Klarna... Lees meer

2 weken geleden laarzen besteld op HM, deze werden door DHL geleverd, op de dag dat mijn bestelling binnen zou komen kreeg ik een bericht via DHL dat de verpakking was beschadigd en dat deze werd terug gestuurd naar de... Lees meer

Ik heb gister avond 2 pakketjes besteld bij de een had ik niet gezien dat ik nog extra korting kon krijgen en dat liep maar tot aan gisteren dus in de hoop dat ze hem nog konden annuleren 2e pakketje... Lees meer

er zou een pakket van HM bezorgd worden door dhl vandaag. dit is niet gebeurd . toen ik. HM belde noteerde de dame alles incl bestel nummer en dan krijg je als klant te horen; het kan wel eens zijn... Lees meer

Ik kan sinds een paar maanden niet meer inloggen op zowel mijn HM als Douglas. Ik heb mijn wachtwoorden niet veranderd. Als ik klik op wachtwoord vergeten staat er geschreven dat ik een link in mijn mail krijg om mijn password... Lees meer