Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van magda rinkema op 18 januari 2022 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een bestelling gedaan die bestaat uit 2 delen, deel 1 is ontvangen, deel 2 niet. Van Klarna krijg ik de mededeling dat alles is ontvangen en dat ik moet betalen, of contact opnemen met de klantenservice van HM. Ik heb... Lees meer
Klacht van Aysunsytrk op 07 januari 2022 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Waarom mijn bestelling geannulerd? zowel mijn bestelling is geannuleerd en mijn geld is niet terugbetaald. wat moet ik doen om het geld terug te krijgen? Lees meer
Klacht van E.Yasar op 02 december 2021 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Vorige week zaterdag ben ik naar hm in vlaardingen geweest. Ik had producten die ik terug moest geven en had nieuwe producten in me hand toen ik aan de beurt was bij het kassa vroeg ik medewerker of ze het... Lees meer
Klacht van K.ah2 op 30 oktober 2021 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Mensen die bij HM werken hebben blijkbaar geen zin in hun taken. Als dat zo is adviseer ik je om wat anders te vinden. Super brutale medewerker via de chat genaamd Marcel, heeft totaal geen geduld en beantwoorden vragen niet... Lees meer
Klacht van bettina53 op 18 juli 2021 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb moeten bellen met klantenservice HM omdat mijn retour al 3 weken onderweg is.Aangezien dit nu al 3x is gebeurd te veel volgens medewerker krijg ik alsadvies van toch wel intimiderende medewerker om mijn bestellingen met... Lees meer
Klacht van lente123 op 02 juli 2021 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik moet bij het terugsturen een reden vermelden. Volgens de wet mag je dit niet verplichten. Ik mag het pakket binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden retour sturen. HM moet het mogelijk maken om de reden over te slaan... Lees meer
Klacht van KimberleyHijmering op 11 mei 2021 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 2 weken geleden kleding besteld bij hm en ik heb nog niks binnen en ook geen bevestigingsmail. Lees meer
Klacht van A Elmas op 07 mei 2021 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Graag wilde ik 3 artikelen terugbrengen in Helmond. Deze heb ik online besteld(ivm Corona). De medewerkster scande het factuur en zei gelijk ik kan dit helaas niet terug nemen JE (ipv U) moet dit via de webshop doen. Ik reageerde... Lees meer
Klacht van Nour Tabbara op 23 april 2021 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 27 maart heb ik een top bij HM besteld en toen ik het ontving, het rook vies (de geur van zweet) en was erg vies met gele vlekken erop. Ik was niet tevreden met deze artikel, hoewel het mooi... Lees meer
Klacht van Galied19861986 op 08 april 2021 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Een maand geleden een bestelling gedaan bij hm en de volgende dag geannuleerd na 3dagen zou ik me geld terug krijgen maar niet gebeurd nu na een maand nog steeds niet terug gehad me geld bel elke week en krijg... Lees meer