Bij H&M zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.121 klachten over H&M ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 47% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.121 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar H&M actief klachten behandelt.
H&M heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 280 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 280 beoordelingen en een oplospercentage van 47% over 1.121 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
H&M reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van A Elmas op 07 mei 2021 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Graag wilde ik 3 artikelen terugbrengen in Helmond. Deze heb ik online besteld(ivm Corona). De medewerkster scande het factuur en zei gelijk ik kan dit helaas niet terug nemen JE (ipv U) moet dit via de webshop doen. Ik reageerde... Lees meer
Klacht van Nour Tabbara op 23 april 2021 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 27 maart heb ik een top bij HM besteld en toen ik het ontving, het rook vies (de geur van zweet) en was erg vies met gele vlekken erop. Ik was niet tevreden met deze artikel, hoewel het mooi... Lees meer
Klacht van Galied19861986 op 08 april 2021 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Een maand geleden een bestelling gedaan bij hm en de volgende dag geannuleerd na 3dagen zou ik me geld terug krijgen maar niet gebeurd nu na een maand nog steeds niet terug gehad me geld bel elke week en krijg... Lees meer
Klacht van Sennaaaa op 18 februari 2021 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een bestelling geplaats via de Hm app. Ik heb geen bevestiging mail gekregen. Ook als ik inlog op mijn Hm staat er dat ik geen bestelling heb geplaatst terwijl dat wel zo is. Ik heb voor klarna gekozen... Lees meer
Klacht van Lina190 op 07 februari 2021 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Goedemiddag Na meerdere malen contact te hebben gehad met de HM klantenservice heb ik besloten om de klacht openbaar te maken. Ik heb op 2 februari 2021 contact opgenomen met de klantenservice via de chat en heb hierbij medewerker Agnes gesproken. Mijn... Lees meer
Klacht van Yvon Bruystens op 29 januari 2021 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Zojuist bestelling geplaatst maar nog sterds geen bevestigingsmail is betaald en al. [email protected] Lees meer
Klacht van Hellement op 17 januari 2021 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik bestel vaak grote bestellingen bij HM, in het verleden ging er bij retouren wat fout. Ze noteren de retouren niet juist, dan moest ik bellen om dit door te geven. Kort geleden is dit weer gebeurd, maar nu zeggen... Lees meer
Klacht van e.txnc op 09 december 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb tijdens Cybermonday een groot bestelling geplaatst rond de 400 euro met veel korting. Was normaalgesproken 750euro. Pakket is nooit aangekomen. Via tracking te zien dat pakket verkeerd is gesorteerd waardoor ik langer moest wachten. Op de HM site staat... Lees meer
Klacht van c.m.kallianidou op 30 november 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Het is toch te gek voor woorden dat het systemm van HM zo in elkaar zit dat je 12 uur na je bestelling niet kan annuleren? Op zondag avond heb ik een bestelling geplaats met helaas een verkeerd address. Dit zag... Lees meer
Klacht van sanne3009 op 05 november 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op 13 oktober een pakket retour gestuurd die nog steeds niet retour verwerkt is bij HM. Hier heb ik inmiddels 3x over gebeld en zojuist is me medegedeeld dat het retour sturen via DHL mijn eigen risico was... Lees meer