Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires voor zowel mannen, vrouwen als kinderen verkoopt H&M ook artikelen voor in huis zoals beddengoed, plaids, kaarsen en overige decoratie artikelen. Ook kunt u vanuit huis bij de H&M winkelen op de webshop. Helaas kan er wel eens iets fout gaan of is er iets niet naar wens verlopen. Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Is uw bestelling te laat aangekomen of helemaal niet bezorgd? Is er iets mis gegaan met uw retour verzending? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Hennes & Mauritz kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over H&M melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met H&M? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij H&M, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van H&M contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Hoeveel klachten zijn er over H&M?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Lost H&M klachten op?
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over H&M?
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van H&M?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van H&M?
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Is H&M betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over H&M?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van GTevel op 15 juli 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een klacht over een levering. Er ontbreken twee artikelen die wel op de factuur staan. En ook nog eens een verkeerd artikel geleverd. Ik vind dit binnen 1 bestelling wel erg slordig. Lees meer
Klacht van Ontevreden hm.klant op 14 juli 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Enige tijd geleden heb ik een bestelling geplaatst via de webshop van H&M.
Dit heb ik toen middels acceptgiro gedaan.
En dat ging gewoon goed.
Echter was ik enkele dagen te laat met betalen en zonder pardon heeft H&M dit... Lees meer
Klacht van judithkregting op 10 juli 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op het moment dat ik drie artikelen terug bracht bij de H&M (in de winkel , online gekocht) kreeg ik te horen dat ik geen geld terug zou krijgen maar een tegoed bon, hierop vroeg ik hoe ik mijn geld... Lees meer
Klacht van EBuijsse op 03 juli 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik hab een maand of 2 geleden een leuke bikini besteld, een bevestigings mail gekregen en ook een mail die zei dat het onderweg was en het kwam niet aan. Later ging ik de H&M bellen, die zag geen bestelling... Lees meer
Klacht van LaSash op 01 juli 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik word overspoeld door mailtjes in slecht nederlands nu weer met een afzender met dit email adres [email protected]. Er zijn meerdere namen met steeds deze email Yonkersaw.com, Ik blokkeer ze steeds maar ze blijven komen danweer onder een andere... Lees meer
Klacht van Linda Martens op 25 juni 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Hallo,
Ik heb onlangs kleding besteld via de internet winkel bij jullie. Toen ik een mail kreeg over de bezorging moest ik in een keer aan de deur betalen en hier kwam dan ook nog een 6 euro bij. Op het... Lees meer
Ik heb aan een totaal van 37,95€ besteld via de site met mijn prepaid kaart, 1 artikel was er niet meer (9,99€), waardoor ik dus eigenlijk maar 27,96€ zou moeten betalen. Na bekijken van mijn rekening zie ik dat mijn... Lees meer
Hallo, ik heb voor het eerst een product besteld bij de H&M in Nederland. Ik ben sinds vorig jaar verhuisd naar de Hennepe 539 4003BH in Tiel. De vorige bewoners van dit huis hebben waarschijnlijk producten niet op tijd betaald... Lees meer
Klacht van Janniej op 17 juni 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Geachte heer/mevrouw,
Ik heb een bestelling geplaatst van 5,99 op 12-06-15 en ben voor die bestelling dus ook een nieuwe klant geworden. Het zou geleverd worden tussen 17-06 en 19-06. Ik krijg pas 16-06-15 te horen via een e-mail dat mijn... Lees meer