Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van yasinrevnu op 20 augustus 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Vandaag dacht ik eindelijk mijn bestelling binnen te hebben. Nou bleken hele andere spullen in te zitten. Allemaal zomerse (goedkope) tuniekjes, terwijl ik schoenen, broeken en topjes en dergelijke had besteld. Dus waarschijnlijk iemands bestelling in mijn tas met... Lees meer
Klacht van Ontevreden hm.klant op 13 augustus 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Enige tijd geleden heb ik een bestelling geplaatst via de webshop van H&M. Dit heb ik toen middels acceptgiro gedaan. En dat ging gewoon goed. Echter was ik enkele dagen te laat met betalen en zonder pardon heeft H&M dit doorgezet naar Gothia... Lees meer
Klacht van Ontevreden hm.klant op 13 augustus 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Enige tijd geleden heb ik een bestelling geplaatst via de webshop van H&M. Dit heb ik toen middels acceptgiro gedaan. En dat ging gewoon goed. Echter was ik enkele dagen te laat met betalen en zonder pardon heeft H&M dit... Lees meer
Klacht van shirley1993 op 07 augustus 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
ik ben er afgelopen week achter gekomen dat er iemand anders onder mij naam besteld heeft bij de h en m ik blijk al anderhalf jaar bij een incasso bureau te staan er zijn volgens hun verschillende releningen gestuurd maar... Lees meer
Klacht van Lotte1103 op 13 augustus 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik had best veel artikelen besteld online.. ik verwachtte vorige week mijn pakket al via de post. Ik heb mijn postbode aangesproken en hij vertelde me dat de papieren niet in orde waren dus dat het pakket retour was gegaan... Lees meer
Klacht van raymentink op 01 augustus 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik koop op 31-07-2015 voor 190 euro aan kleding. de volgende dag (01-08-2015) ga ik terug naar de winkel om een broek te retourneren. Netjes met het bonnetje en een andere broek loop ik richting de kassa. Krijg ik te... Lees meer
Klacht van abcdelise op 30 juli 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik hb besteld bij h&m maar nu staat er dat hij tussen 31 juli en 4 augustus word geleverd maar ik heb het 30 juli uiterlijk nodig voor een superbelangrijke gelegenheid! Lees meer
Klacht van Ontevreden Klant op 30 juli 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik had vorige week een bh gekocht in de winkel. Ik deed hem thuis aan en hij begon in te scheuren (in het stukje tussen de cups). Dit vond ik natuurlijk niet kunnen dus ik ben teruggegaan. De prijskaartjes zaten... Lees meer
Klacht van Dturgut op 30 juli 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Dit is toch niet normaal! Ik bel de online klantenservice omdat ik een brief heb ontvangen dat mijn post niet wordt bezorgd en het zelf moet afhalen bij post nl, nu zeg ik tegen post nl en mijn €4,95 bezorgkosten... Lees meer
Klacht van Ermozo99 op 18 juli 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Een paar weken tot een maand geleden heb ik 2 roze bikini topjes en 1 bikini broekje gekocht. Na er paar keer zwemmen begint die zwart te verkleuren bij het broekje en 1 topje. Het komt niet van de wasmachine... Lees meer