Klachten over H&M

Bij H&M zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >

Statistieken van H&M in de categorie Kledingwinkels

8 klachten gemeld
1.2 /10
5 stemmen
5

Klantenservice & contact van H&M

H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij H&M →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij H&M

Veelgestelde vragen over H&M

Hoe dien ik een klacht in bij H&M?

U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.

Hoeveel klachten zijn er over H&M?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.121 klachten over H&M ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost H&M klachten op?

Van de klachten over H&M wordt 47% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.121 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over H&M?

De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van H&M?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar H&M actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van H&M?

H&M heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 280 beoordelingen.

Is H&M betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 280 beoordelingen en een oplospercentage van 47% over 1.121 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert H&M op klachten?

H&M reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over H&M?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

H&M Klachten

Artikelinformatie

Klacht van Anleusink op 09 september 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Beste h&m ik ben bij jullie in de winkel geweest en heb daar veel kleding voor m'n zoontje gekocht. 1 shirtje is te klein, ik heb op de webshop gekeken en daar is een maat groter niet leverbaar. Ik heb... Lees meer

Gekrompen kleding

Klacht van irenevdstok op 07 september 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik heb een aantal weken geleden 2 basic shirtjes en 1 zomerse top gekocht in de H&M winkel. Ik heb het daarna gewassen precies zoals het in de wasvoorschriften vermeld stonden. Toch zijn mijn shirtjes gekrompen. Allemaal maar 1 keer... Lees meer

Verkeerde bestelling binnengekregen

Klacht van yasinrevnu op 20 augustus 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Vandaag dacht ik eindelijk mijn bestelling binnen te hebben. Nou bleken hele andere spullen in te zitten. Allemaal zomerse (goedkope) tuniekjes, terwijl ik schoenen, broeken en topjes en dergelijke had besteld. Dus waarschijnlijk iemands bestelling in mijn tas met... Lees meer

ONBETROUWBARE H&M

Klacht van Ontevreden hm.klant op 13 augustus 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Enige tijd geleden heb ik een bestelling geplaatst via de webshop van H&M. Dit heb ik toen middels acceptgiro gedaan. En dat ging gewoon goed. Echter was ik enkele dagen te laat met betalen en zonder pardon heeft H&M dit doorgezet naar Gothia... Lees meer

ONBETROUWBARE WEBSHOP

Klacht van Ontevreden hm.klant op 13 augustus 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Enige tijd geleden heb ik een bestelling geplaatst via de webshop van H&M. Dit heb ik toen middels acceptgiro gedaan. En dat ging gewoon goed. Echter was ik enkele dagen te laat met betalen en zonder pardon heeft H&M dit... Lees meer

incasso bureau

Klacht van shirley1993 op 07 augustus 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels

ik ben er afgelopen week achter gekomen dat er iemand anders onder mij naam besteld heeft bij de h en m ik blijk al anderhalf jaar bij een incasso bureau te staan er zijn volgens hun verschillende releningen gestuurd maar... Lees meer

broek ruilen

Klacht van raymentink op 01 augustus 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik koop op 31-07-2015 voor 190 euro aan kleding. de volgende dag (01-08-2015) ga ik terug naar de winkel om een broek te retourneren. Netjes met het bonnetje en een andere broek loop ik richting de kassa. Krijg ik te... Lees meer

Ik heb het nodig

Klacht van abcdelise op 30 juli 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik hb besteld bij h&m maar nu staat er dat hij tussen 31 juli en 4 augustus word geleverd maar ik heb het 30 juli uiterlijk nodig voor een superbelangrijke gelegenheid! Lees meer