Klachten over H&M

Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >

Statistieken van H&M in de categorie Kledingwinkels

15 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.2 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6

Klantenservice & contact van H&M

H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij H&M →
📊
46% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij H&M

Veelgestelde vragen over H&M

Hoe dien ik een klacht in bij H&M?

U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.

Hoeveel klachten zijn er over H&M?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost H&M klachten op?

Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over H&M?

De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van H&M?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van H&M?

H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.

Is H&M betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over H&M?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

H&M Klachten

Vervolg kredietwaardigheid

Klacht van Mirron.1 op 28 oktober 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Over de eerdere klacht is netjes gebeld, zelfde verhaal als mijn klacht. Net weer teruggebeld, H&M kan er niets aan doen, ik mag wel zelf bellen met het bedrijf dat hun de informatie geeft..... Dat doe ik niet, ik... Lees meer

Zwart truitje geeft af.

Klacht van prinses0 op 22 oktober 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Mijn dochter heeft een zwart truitje aangehad van H&M. Ik zag dat haar handen en armen en schouders helemaal blauw waren.Ik dacht eerst dat het aan haar nieuwe jas lag,die is donkerblauw. Niet dus,het was van het zwarte truitje die ze aan... Lees meer

Openingstijden

Klacht van rdams op 16 oktober 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Vandaag had ik de bedoeling om een cadeaukaart te kopen voor mij vrouws verjaardag, dit ging anders dan gepland. Volgens Google is de HM winkel in de Grote Hout straat (Haarlem) om half 10 open, maar toen ik daar... Lees meer

gaatjes in kleding

Klacht van chrissie-88 op 22 oktober 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels

IK heb op 18 september 2015 in tilburg bij de H&M 3 truien gekocht van het merk jersey fancy. ik heb de rose trui 2x aan gehad en 2x gewassen. ik haal hem vandaag 12-10-2015 van me wasrek en... Lees meer

Niet leveren producten

Klacht van Arno en Sandra op 05 oktober 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Vorige week een bestelling geplaatst op H&M, voor +- € 600 Deze bestelling zou geleverd worden tussen 25-29 september, zoals vermeld op de bevestiging per mail. Ook kun je via de site het pakket volgen, hier stond dat TNT het pakket zou... Lees meer

H&M kortingsactie

Klacht van Rocky_ op 05 oktober 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik ben vandaag 28-09 naar de mannen H&M in Breda geweest om een nieuwe broek te gaan kopen. Maar al snel besloot ik er twee te nemen omdat er een bordje stond met "tweede jeans 50% korting", dit voor 100... Lees meer

Facturen die niet kloppen

Klacht van Talleballeke op 28 september 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik had een factuur gekregen van 112, waarvan ik 98 had betaald en nu krijg ik ineens een factuur van 33 eu, terwijl ik in tussentijd niets heb gekocht. ik heb mijn account per direct laten verwijderen, dit hebben ze... Lees meer