Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires voor zowel mannen, vrouwen als kinderen verkoopt H&M ook artikelen voor in huis zoals beddengoed, plaids, kaarsen en overige decoratie artikelen. Ook kunt u vanuit huis bij de H&M winkelen op de webshop. Helaas kan er wel eens iets fout gaan of is er iets niet naar wens verlopen. Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Is uw bestelling te laat aangekomen of helemaal niet bezorgd? Is er iets mis gegaan met uw retour verzending? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Hennes & Mauritz kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over H&M melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met H&M? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij H&M, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van H&M contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Hoeveel klachten zijn er over H&M?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Lost H&M klachten op?
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over H&M?
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van H&M?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van H&M?
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Is H&M betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over H&M?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mirron.1 op 28 oktober 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Over de eerdere klacht is netjes gebeld, zelfde verhaal als mijn klacht. Net weer teruggebeld, H&M kan er niets aan doen, ik mag wel zelf bellen met het bedrijf dat hun de informatie geeft..... Dat doe ik niet, ik... Lees meer
Klacht van prinses0 op 22 oktober 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Mijn dochter heeft een zwart truitje aangehad van H&M.
Ik zag dat haar handen en armen en schouders helemaal blauw waren.Ik dacht eerst dat het aan haar nieuwe jas lag,die is donkerblauw.
Niet dus,het was van het zwarte truitje die ze aan... Lees meer
Klacht van PriscillaP op 22 oktober 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Een tijdje geleden heb ik via de site een vest besteld. Deze werd na 1 keer dragen al lelijk en er kwamen van die pukkeltjes op.
Ik ben dus naar de winkel gegaan van de H&M en daar konden ze... Lees meer
Wij kunnen niet bestellen bij H&M omdat wij volgens hun externe bureau niet kredietwaardig zijn (negatieve registratie bij BKR?) Dit is niet correct.
De telefoniste van de klantenservice bij H&M kon ons geen gegevens verstrekken, het kon zelfs aan de... Lees meer
Klacht van rdams op 16 oktober 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Vandaag had ik de bedoeling om een cadeaukaart te kopen voor mij vrouws verjaardag, dit ging anders dan gepland. Volgens Google is de HM winkel in de Grote Hout straat (Haarlem) om half 10 open, maar toen ik daar... Lees meer
Klacht van chrissie-88 op 22 oktober 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
IK heb op 18 september 2015 in tilburg bij de H&M 3 truien gekocht van het merk jersey fancy. ik heb de rose trui 2x aan gehad en 2x gewassen. ik haal hem vandaag 12-10-2015 van me wasrek en... Lees meer
Klacht van ninadegraaf op 22 oktober 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Afgelopen week heb ik mijn bestelling binnen gekregen van de H&M. Een deel van de bestelling ging terug naar H&M, bij het deel wat thuis bleef zat een blouse die na het wassen heel erg gekrompen is. Op de wasvoorschriften... Lees meer
Klacht van Arno en Sandra op 05 oktober 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Vorige week een bestelling geplaatst op H&M, voor +- € 600
Deze bestelling zou geleverd worden tussen 25-29 september, zoals vermeld op de bevestiging per mail.
Ook kun je via de site het pakket volgen, hier stond dat TNT het pakket zou... Lees meer
Klacht van Rocky_ op 05 oktober 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik ben vandaag 28-09 naar de mannen H&M in Breda geweest om een nieuwe broek te gaan kopen. Maar al snel besloot ik er twee te nemen omdat er een bordje stond met "tweede jeans 50% korting", dit voor 100... Lees meer
Klacht van Talleballeke op 28 september 2015 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik had een factuur gekregen van 112, waarvan ik 98 had betaald en nu krijg ik ineens een factuur van 33 eu, terwijl ik in tussentijd niets heb gekocht. ik heb mijn account per direct laten verwijderen, dit hebben ze... Lees meer