Klachten over H&M

Meerdere malen een bestelling geplaatst bij h&m. Levertijd is nooit binnen aangegeven periode geweest. Echter nu geeft h&m zelfs aan dat levertijd binnen 2 tot 3 dagen is, voorheen 5 dagen, en dit is erg frustrerend aangezien... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst op 21/03/2017. Als ik de status van mijn bestelling op zoek, staat er al dagen "Wordt verwerkt". Ik heb de klantenservice gebeld, maar krijg er geen uitleg over!! De reden van de late levering is onbekend.... Lees meer

Ik wacht al 1 week op mijn bestelling. Niet normaal er staat wel doodleuk 2 a 3 werkdagen maar wacht nu al rustig een week ga nu de 2de week in zonder dat ik mijn pakket heb. Het een aantal... Lees meer

Hallo In december 2016 heb ik een retourzending terug gestuurd.week later zag ik dat ik een openstaande saldo had staan. H&m klantenservice gebeld en mevrouw aan de lijn vertelde mij dat ik paar artikelen had behouden vandaar de openstaande saldo. Ik... Lees meer

12-03-17 , 19-03-17 en 21-03-17 heb ik een bestelling geplaatst bij de h en m. De levertijd voor bestellingen is 2-3 werkdagen. Nou ben ik al van dit bedrijf gewend dat de levertijd normaal gesproken 3-5 werkdagen is en daar... Lees meer

20 maart bestelling geplaatst van een spijkerjack met levertijd van 2-3 dagen. Uur later krijg ik een email waarin staat dat op mijn verzoek bestelling geannuleerd is. Vreemd, daar ik dit niet gedaan heb. Telefonisch contact opgenomen met de klantenservice.... Lees meer

Beste h&m, Bij deze wil ik een klacht indienen voor de tweede keer dat jullie mij een verkeerde maat hebben gegeven terwijl ik wel de juiste maat heb besteld. Met vriendelijke groet, Walery Bakker Lees meer

Op 8 Maart 2017 heb een bestelling geplaats op H&M, ik had mijn jurk met spoed nodig dus ik heb er voor gekozen om spoed te bestellen en heb daar voor 6,99 extra betaald. Ik zou het volgende dag binnen... Lees meer

Ik heb een factuur met aanmaningskosten gehad over een aankoop van februari 2017. Ik kan al sinds januari 2017 niet in mijn account. Heb volgens mij ook niets besteld. Daar dus via een email een vraag over gesteld. Ook meerdere... Lees meer

Ik bestel al een aantal jaren bij h&m online en ik kies altijd voor de betaalmethode factuur. Ik heb er nooit problemen mee gehad, de artikelen die ik niet wil stuur ik retour en dan maak ik het restbedrag over.... Lees meer