Klachten over H&M

Ik heb onlangs iets besteld bij de h&m binnen 2 dagen was het er al maar geen factuur gekregen. Het zou naar mijn mail zijn gestuurd maar dat is niet gedaan. Ook stond er bij de orderbevestiging dat er nig... Lees meer

Op 27 januari 2017 heb ik 49,87 euro betaald. Ik heb bij deze betaling helaas één cijfer verkeerd ingetypt bij referentienummer. Ik heb hierover twee keer gemaild en drie keer gebeld. Op 10 maart heeft een medewerkster handmatig het bedrag... Lees meer

In januari heb ik samen met mijn moeder een jurk besteld via Hm. Deze jurk was voor mijn moeder dus zij had via haar rekening betaalt. Oppeens krijg ik een paar weken later een betaling herrinering. Ik had gelijk gebeld... Lees meer

Drie weken geleden heb ik een vraag gesteld per e-mail, inmiddels al 2x. Ik heb hier ook meerdere keren over geprobeerd te bellen maar ik kom er niet eens doorheen. Ik heb m'n bestelling nu maar retour gestuurd omdat het antwoord te... Lees meer

Hallo, 3 maart heb ik een bestelling geplaatst bij H&M, er was gedoe met betalen via Ideal maar dat is na een keer bellen met H&M opgelost, wel eerst 20 min in een wachtrij.. een paar dagen later kreeg ik mijn... Lees meer

Goede avond, Onlangs hebben wij jurkjes besteld. Volgens de website gewoon voorradig. H&m geeft aan dat ze uitverkocht zijn. Heel vreemd. Daarnaast wordt er geen alternatief aangeboden. Ik had deze bestelling gedaan zonder verzendkosten. Als ik nu opnieuw moet bestellen moet ik... Lees meer

Buitengewoon irritant, ik bestel iets op de hm site vervolgens reken ik af. 2 dagen later krijg ik te horen dat het niet op voorraad is. Nu hebben ze al meer dan een week dus mijn geld in bezit zonder... Lees meer

Ik kan nu al een aantal weken geen aankopen meer voltooien. Krijg telkens een blanco pagina. En doet verder niks meer. Contact met ze opgenomen en zeggen ze dat ik een telefoonnr moet ingeven en aanvinken. Maar dit is dus... Lees meer

Ik heb ene bestelling van bijna 300€ geplaatst en heb alleen twee paar sokken gehouden omdat de maten niet pasten. 15€ moest ik betalen en op de website staat dat ii 107€ moet betalen! De helft van de spullen staan niet... Lees meer

Online iets gekocht bij HM maar weer teruggestuurd. Bij bestelling gelijk betaald. Hm stelt eisen aan betaling binnen een bepaald termijn. Terugbetalen is lastig. Na een telefoontje naar de klantenservice blijkt dat het nog niet doorgekomen was dat er iets... Lees meer