Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van TO88 op 28 maart 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 05-03-2017 plaats ik via de app van H&M ren bestelling via een sale actie waarover ik gemaild was. Normale levertje is binnen 2 a 3 werkdagen maar ik zou hier verder over geïnformeerd worden werd aangegeven bij afronding van... Lees meer
Klacht van eeliifc op 27 maart 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Het is al weer bijna 1,5 week geleden dat ik een bestelling heb geplaatst bij de H&M, en het is nog steeds niet afgeleverd! Ik vind dit echt niet kunnen. Zelfs de lagere klasse sites leveren hun producten binnen maximaal... Lees meer
Klacht van Etel op 27 maart 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Meerdere malen een bestelling geplaatst bij h&m. Levertijd is nooit binnen aangegeven periode geweest. Echter nu geeft h&m zelfs aan dat levertijd binnen 2 tot 3 dagen is, voorheen 5 dagen, en dit is erg frustrerend aangezien... Lees meer
Klacht van Aysedogdu op 27 maart 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een bestelling geplaatst op 21/03/2017. Als ik de status van mijn bestelling op zoek, staat er al dagen "Wordt verwerkt". Ik heb de klantenservice gebeld, maar krijg er geen uitleg over!! De reden van de late levering is onbekend.... Lees meer
Klacht van Jaylyn op 25 maart 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik wacht al 1 week op mijn bestelling. Niet normaal er staat wel doodleuk 2 a 3 werkdagen maar wacht nu al rustig een week ga nu de 2de week in zonder dat ik mijn pakket heb. Het een aantal... Lees meer
Klacht van Isabel.smit op 24 maart 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
12-03-17 , 19-03-17 en 21-03-17 heb ik een bestelling geplaatst bij de h en m. De levertijd voor bestellingen is 2-3 werkdagen. Nou ben ik al van dit bedrijf gewend dat de levertijd normaal gesproken 3-5 werkdagen is en daar... Lees meer
Klacht van DL87 op 24 maart 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
20 maart bestelling geplaatst van een spijkerjack met levertijd van 2-3 dagen. Uur later krijg ik een email waarin staat dat op mijn verzoek bestelling geannuleerd is. Vreemd, daar ik dit niet gedaan heb. Telefonisch contact opgenomen met de klantenservice.... Lees meer
Klacht van user-1339609 op 25 maart 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Hallo In december 2016 heb ik een retourzending terug gestuurd.week later zag ik dat ik een openstaande saldo had staan. H&m klantenservice gebeld en mevrouw aan de lijn vertelde mij dat ik paar artikelen had behouden vandaar de openstaande saldo. Ik... Lees meer
Klacht van Walery op 21 maart 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Beste h&m, Bij deze wil ik een klacht indienen voor de tweede keer dat jullie mij een verkeerde maat hebben gegeven terwijl ik wel de juiste maat heb besteld. Met vriendelijke groet, Walery Bakker Lees meer
Klacht van Ebru A. op 20 maart 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 8 Maart 2017 heb een bestelling geplaats op H&M, ik had mijn jurk met spoed nodig dus ik heb er voor gekozen om spoed te bestellen en heb daar voor 6,99 extra betaald. Ik zou het volgende dag binnen... Lees meer