Klachten over H&M

Bij H&M zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over H&M.

De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >

Statistieken van H&M in de categorie Kledingwinkels

5 klachten gemeld
1.0 /10
4 stemmen
4
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij H&M

H&M Klachten

Te laat bezorging

Klacht van Emina Ibrahim op 31 maart 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Telkens als ik bij jullie kleren bestel staat er dat de regels zijn 1-3 werkdagen maar ik snap er niks van ik krijg het soms een week later of anders wel 2 weken. Ik heb net gebeld en jullie hebben vertraging... Lees meer

late levering

Klacht van Esther van de K op 31 maart 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

2-3 dagen levertijd, maar na 5 dagen nog niets. Waarom wordt er niet in de bestelstatus vermeld dat het langer duurt oid. E-mail gestuurd; ze ontvangen veel e-mail, kan paar dagen duren voor ik een reactie krijg. Nu bellen, lange... Lees meer

Betalen ondanks netjes retour

Klacht van mjvlet op 30 maart 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Mijn dochter heeft vorig jaar juli korte broekjes besteld, gezien haar lengte waren deze te groot en heeft ze netjes teruggestuurd. Volgens H&M niet alles. Volgens ons wel, inmiddels zijn we bijna een jaar verder en is de factuur opgelopen... Lees meer

Geen levering/pakket vermist

Klacht van S.kayalikmetin op 29 maart 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Op 13-03-2017 heb ik een bestelling geplaatst en hier per mail een bevestiging van ontvangen. Binnen 2-3 dagen zou mijn pakket bezorgd worden, maar dat is tot noch toe niet gebeurd. Ik heb begin vorige week telefonisch contact met H&M... Lees meer

Bestelling vertraagd

Klacht van laura_le_ op 29 maart 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik heb een week geleden een grote bestelling geplaatst bij H&M, en uiteraard eerst goed gelezen dat deze na 2-3 werkdagen zou geleverd worden, nu is die na 5 dagen nog steeds niet verzonden of ingepakt in hun magazijn! Na lang... Lees meer

Bezorging

Klacht van suzy298 op 29 maart 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Tja, zoals al eerder gelezen bij de klachten zijn het bezorgen. Ik heb nu een week geleden iets besteld wat binnen 2 a 3 werkdagen binnen had moeten zijn. Als ik had geweten dat ze dit niet na kunnen komen,... Lees meer

Arrogante medewerker

Klacht van Hajar97 op 29 maart 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Op 2 en 27 maart heb ik per mail contact opgenomen met de klantenservice. Hier heb ik geen reactie op ontvangen. Op 28 maart ben ik na 16 minuten in de wacht te hebben gestaan met een medewerker. Ik vroeg... Lees meer

Levering duurt veel te lang!

Klacht van eeliifc op 27 maart 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Het is al weer bijna 1,5 week geleden dat ik een bestelling heb geplaatst bij de H&M, en het is nog steeds niet afgeleverd! Ik vind dit echt niet kunnen. Zelfs de lagere klasse sites leveren hun producten binnen maximaal... Lees meer