Bij H&M zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.121 klachten over H&M ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 47% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.121 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar H&M actief klachten behandelt.
H&M heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 280 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 280 beoordelingen en een oplospercentage van 47% over 1.121 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
H&M reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van svhouten op 22 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Sinds H&M een nieuwe omgeving heeft betreft je account is er nog geen enkele bestelling goed gegaan. - Betalingen die op verkeerde accounts terecht komen - Artikelen die ineens niet retour geboekt worden - Mails die niet beantwoord worden Al meerdere mailen gebeld maar... Lees meer
Klacht van Stephje07 op 22 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik had 23-04 een bestelling geplaatst. Alles wat paste gehouden en betaald, de rest retour gestuurd. Dit is 99 van de 100 keer goed gegaan. Toen ik opeens op mijn account zag dat de retour er nog niet op stond.... Lees meer
Klacht van DaisySuijker op 22 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
maandag 3 april een bestelling geplaatst. Ik heb de zaterdag erop gebeld om te vragen waar hij bleef. Er werd gezegd we hebben het erg druk en de verzendtijd is een week dus nog even geduld het zou er wel... Lees meer
Klacht van Gwennael op 20 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een bestelling gedaan bij H&M maar mijn oude adres opgegeven, dit wou ik direct corrigeren maar lukte niet, dus direct gemaild. Bestelling wordt vervolgens drie dagen later bezorgd op oude adres, maar huisgenoot neemt het aan en geeft... Lees meer
Klacht van Patriciavankippersluis op 20 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Mail op 26-2 gestuurd over de actie van toen 10% korting + gratis verzenden. Dit is niet verwerkt is de factuur. Direct via mail gemeld, daarna ook nog diverse malen gebeld, maar gewoon geen contact mee te krijgen. Lees meer
Klacht van Serpil0107 op 20 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb voor een paar weken terug artikelen retour gestuurd naar de h&m deze is nooit terecht gekomen en nu krijg ik een factuur dat ik het moet betalen een bedrag van €133.ik heb met de h&m gebeld 40 min... Lees meer
Klacht van sk1995 op 19 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 2 maanden terug een hoop kleren besteld bij de H&M met gratis verzenkosten. Uiteindelijk voor twee items betaald en voor retourzending, maar alsnog wordt er verwacht dat ik verzendkosten moet betalen. Duidelijk aangegeven dat dit gratis voor mij... Lees meer
Klacht van Mariska10 op 19 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
2 artikelen besteld, heeeeel lang op moeten wachten. Er wordt nu 1 artikel geleverd terwijl er 2 in rekening worden gebracht. Geen antwoord op de mail en telefonisch bereikbaar met een wachttijd van min. 25 minuten. Korten niet bereikbaar Lees meer
Klacht van user-127564 op 20 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Hi, ik heb een paar maanden geleden een brief van h&m gekregen over een ankoop dat werd gedaan met mijn adres. Ik heb al gebeld met h&m en aangegeven dat ik niks heb gekocht en dat de naam op de... Lees meer
Klacht van vink op 19 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
In de catalogi van H&M staan keer op keer vrouwelijke modellen die ongezond dun zijn. Ingevallen wangen, donkere kringen onder de ogen, bovenarmen zo dun als kinderarmpjes. Aan de meeste vrouwelijke modellen zit geen grammetje vrouw (meer). Lees meer