Klachten over H&M

Mail op 26-2 gestuurd over de actie van toen 10% korting + gratis verzenden. Dit is niet verwerkt is de factuur. Direct via mail gemeld, daarna ook nog diverse malen gebeld, maar gewoon geen contact mee te krijgen. Lees meer

Ik heb voor een paar weken terug artikelen retour gestuurd naar de h&m deze is nooit terecht gekomen en nu krijg ik een factuur dat ik het moet betalen een bedrag van €133.ik heb met de h&m gebeld 40 min... Lees meer

Ik heb 2 maanden terug een hoop kleren besteld bij de H&M met gratis verzenkosten. Uiteindelijk voor twee items betaald en voor retourzending, maar alsnog wordt er verwacht dat ik verzendkosten moet betalen. Duidelijk aangegeven dat dit gratis voor mij... Lees meer

2 artikelen besteld, heeeeel lang op moeten wachten. Er wordt nu 1 artikel geleverd terwijl er 2 in rekening worden gebracht. Geen antwoord op de mail en telefonisch bereikbaar met een wachttijd van min. 25 minuten. Korten niet bereikbaar Lees meer

In februari een bestelling gedaan bij de H&M, 1 artikel gehouden en de andere terug gestuurd. Gelijk het item betaald bij de H&M.. krijg ik 15 dagen later dat ik nog niet heb betaald.. meerde mails gestuurd met daarbij de... Lees meer

In de catalogi van H&M staan keer op keer vrouwelijke modellen die ongezond dun zijn. Ingevallen wangen, donkere kringen onder de ogen, bovenarmen zo dun als kinderarmpjes. Aan de meeste vrouwelijke modellen zit geen grammetje vrouw (meer). Lees meer

Er wordt niet gereageerd op emails en probeer je het telefonisch zoals geadviseerd in de standaard replymail dan sta je makkelijk 30 min of meer in de wacht waarop je uit frustratie en oplopende kosten de verbinding maar verbreekt... En dat... Lees meer

Begin april 2017 doe ik een bestelling van een broekpak en een drietal truitje bij H&M en betaal via IDEAL. Een paar dagen laten ontvang ik de bestelling, echter zonder het jasje van het broekpak. Hierover krijg ik daarna een email... Lees meer

Ik heb gisteren een factuur ontvangen met daarin aanmaningskosten op aanmaningskosten. Dat is 13,50 + 13,50 = 27 euro. Dat kan niet. Bijna een vorm van oplichting. Ik heb in februari een factuur ontvangen, maar daar heb ik een aantal... Lees meer

klantenservice onbereikbaar ,niet reageren op mails al lang betaald maar blijf mails en schriftelijk krijgen niet betaald inmiddels met boete,terwijl ik enkele weken geleden klantenservice heb gebeld dat alles betaald ,er werdt aangegeven dat inderdaad het systeem een paar... Lees meer