Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Gwennael op 20 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een bestelling gedaan bij H&M maar mijn oude adres opgegeven, dit wou ik direct corrigeren maar lukte niet, dus direct gemaild. Bestelling wordt vervolgens drie dagen later bezorgd op oude adres, maar huisgenoot neemt het aan en geeft... Lees meer
Klacht van Patriciavankippersluis op 20 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Mail op 26-2 gestuurd over de actie van toen 10% korting + gratis verzenden. Dit is niet verwerkt is de factuur. Direct via mail gemeld, daarna ook nog diverse malen gebeld, maar gewoon geen contact mee te krijgen. Lees meer
Klacht van Serpil0107 op 20 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb voor een paar weken terug artikelen retour gestuurd naar de h&m deze is nooit terecht gekomen en nu krijg ik een factuur dat ik het moet betalen een bedrag van €133.ik heb met de h&m gebeld 40 min... Lees meer
Klacht van sk1995 op 19 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 2 maanden terug een hoop kleren besteld bij de H&M met gratis verzenkosten. Uiteindelijk voor twee items betaald en voor retourzending, maar alsnog wordt er verwacht dat ik verzendkosten moet betalen. Duidelijk aangegeven dat dit gratis voor mij... Lees meer
Klacht van Mariska10 op 19 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
2 artikelen besteld, heeeeel lang op moeten wachten. Er wordt nu 1 artikel geleverd terwijl er 2 in rekening worden gebracht. Geen antwoord op de mail en telefonisch bereikbaar met een wachttijd van min. 25 minuten. Korten niet bereikbaar Lees meer
Klacht van user-127564 op 20 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Hi, ik heb een paar maanden geleden een brief van h&m gekregen over een ankoop dat werd gedaan met mijn adres. Ik heb al gebeld met h&m en aangegeven dat ik niks heb gekocht en dat de naam op de... Lees meer
Klacht van vink op 19 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
In de catalogi van H&M staan keer op keer vrouwelijke modellen die ongezond dun zijn. Ingevallen wangen, donkere kringen onder de ogen, bovenarmen zo dun als kinderarmpjes. Aan de meeste vrouwelijke modellen zit geen grammetje vrouw (meer). Lees meer
Klacht van Ownah op 19 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Er wordt niet gereageerd op emails en probeer je het telefonisch zoals geadviseerd in de standaard replymail dan sta je makkelijk 30 min of meer in de wacht waarop je uit frustratie en oplopende kosten de verbinding maar verbreekt... En dat... Lees meer
Klacht van cynthiahulskamp op 19 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Begin april 2017 doe ik een bestelling van een broekpak en een drietal truitje bij H&M en betaal via IDEAL. Een paar dagen laten ontvang ik de bestelling, echter zonder het jasje van het broekpak. Hierover krijg ik daarna een email... Lees meer
Klacht van L.S.M.B. op 19 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb gisteren een factuur ontvangen met daarin aanmaningskosten op aanmaningskosten. Dat is 13,50 + 13,50 = 27 euro. Dat kan niet. Bijna een vorm van oplichting. Ik heb in februari een factuur ontvangen, maar daar heb ik een aantal... Lees meer