Klachten over H&M

Bij H&M zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >

Statistieken van H&M in de categorie Kledingwinkels

8 klachten gemeld
1.2 /10
5 stemmen
5

Klantenservice & contact van H&M

H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij H&M →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij H&M

Veelgestelde vragen over H&M

Hoe dien ik een klacht in bij H&M?

U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.

Hoeveel klachten zijn er over H&M?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.121 klachten over H&M ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost H&M klachten op?

Van de klachten over H&M wordt 47% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.121 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over H&M?

De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van H&M?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar H&M actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van H&M?

H&M heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 280 beoordelingen.

Is H&M betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 280 beoordelingen en een oplospercentage van 47% over 1.121 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert H&M op klachten?

H&M reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over H&M?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

H&M Klachten

Verkeerd artikel geleverd door HM

Klacht van Fat0ska op 26 januari 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik heb Leren sandalen zwart maat 38 besteld met artikelnummer 0632651001007. Er staat duidelijk op zowel factuur wat ze hebben meegeleverd als op de app dat het zwart moet zijn. Helaas krijg ik thuis de witte variant geleverd. Ik bel... Lees meer

Verlooptijd van cadeaukaart

Klacht van Sanenrich op 24 januari 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels

In 2013 n cadeaukaart ontvangen van mijn werkgever als kerstpakket, geactiveerd via tintelingen.nl Nooit m eer aan gedacht , tot vandaag... Nu blijkt mijn kaart , waar 30 euro opstaat, verlopen???? Dat is raar, mag dat zo maar, zo verdiend HM er... Lees meer

13.09 open

Klacht van Chivas1966 op 21 januari 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Sta ik vandaag maandag 21 jan om tien voor een te wachten tot opening 13.00 uur met mijn 86 jarige moeder en meerdere andere mensen Gaan ze 13.09 uur pas open, en inmiddels 4 klanten die weg zijn gelopen. Ik zeg Dat... Lees meer

pluisjes trui

Klacht van vreedecharlotte op 10 januari 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik heb een paar weken terug een trui gekocht van de hm. Ik vond hem echt super leuk en mooi maar bij de eerste keer dragen kwamen er allemaal pluisjes vanaf ik heb geprobeerd om het meeste er van af... Lees meer

Retour en privégegevens

Klacht van Sonniexxx68 op 28 december 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Artikel gekocht.was niet goed. Kon geen contact geld terug krijgen omdat het gepind was..geen pinpas bij me.volgende dag op vakantie geen tijd meer bedrag 14.99 personeel was heel onvriendelijk moest beter lezen..winkel mag dit niet doen is wetterlijk verplicht om... Lees meer