Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires voor zowel mannen, vrouwen als kinderen verkoopt H&M ook artikelen voor in huis zoals beddengoed, plaids, kaarsen en overige decoratie artikelen. Ook kunt u vanuit huis bij de H&M winkelen op de webshop. Helaas kan er wel eens iets fout gaan of is er iets niet naar wens verlopen. Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Is uw bestelling te laat aangekomen of helemaal niet bezorgd? Is er iets mis gegaan met uw retour verzending? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Hennes & Mauritz kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over H&M melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met H&M? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij H&M, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van H&M contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Hoeveel klachten zijn er over H&M?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Lost H&M klachten op?
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over H&M?
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van H&M?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van H&M?
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Is H&M betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over H&M?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jiawan op 25 maart 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Vanmiddag heb ik een bestelling geplaatst via de HM-app. Zoals altijd vink ik als betaalmethode factuur aan. Nu krijg ik, tot mijn verbazing, een paar uur later een mail van HM met daarin de informatie dat bestelling 17651386880 is geannuleerd.... Lees meer
Klacht van NervanaSamaan op 06 maart 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Er wordt helaas fraude gepleegt door veel exclusieve hm kleding te bestellen en dan na gebruik met vlekken of gewassen kleding terug te sturen .
Door Amina Bensaber adres Adelasrstraat 15 .
Check de bestel lijst maar . Laatste keer voor... Lees meer
Klacht van Ozdemir55 op 26 februari 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Gisteren stond ik netjes achter de kassa op mijn beurt te wachten. Een medewerker van een andere kassa riep de eerst volgende klant is aan de beurt. Ik wilde naar haar kassa lopen, maar ze rekenende de spullen af van... Lees meer
Klacht van Tessa_ op 25 februari 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik krijg nog geregeld post van oude bewoners, wat me al veel tijd heeft gekost om alles af te melden. Echter gaat het nergens zo moeizaam als bij HM. Bij ieder ander bedrijf kan ik dan wel online aangeven geen... Lees meer
Klacht van M_vdh op 19 februari 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Bestelling geplaatst en netjes bezorgd gekregen. Na passen bleken aantal artikelen te klein ze zijn, dus die wil ik graag ruilen voor een grotere maat. Aangezien er tijdens de bestelling korting gegeven werd en ik een hoop (vaste klanten) punten... Lees meer
Klacht van klant079 op 18 februari 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 31 januari 2019 heb ik een bestelling geplaatst op HM. Het pakketje kwam dus na 4-5 dagen aan, wat prima is. Tot mijn teleurstelling waren er helaas 2 artikelen geannuleerd. Het is nu al meer dan 2 weken verder... Lees meer
Klacht van Marielle50 op 14 februari 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik liep de paskamer uit, om een andere maat trui te pakken. Een winkeljuffrouw zag dit en vroeg verontwaardigd wat ik aan het doen was. Ik legde het uit, waarop zij uit het niets zei dat ik heel egoïstisch was... Lees meer
Klacht van RubyvanWerven op 26 januari 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Net een meisjes joggingsbroek gehaald voor 15 euro. Er zat een klein stickertje over de ''orginele'' prijs heengeplakt met 15 euro, daaronder zat er 1 van 12,95, en guess what! de originele prijs was ook 15 euro. leuk zo'n afprijssticker... Lees meer
Klacht van Fat0ska op 26 januari 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb Leren sandalen zwart maat 38 besteld met artikelnummer 0632651001007. Er staat duidelijk op zowel factuur wat ze hebben meegeleverd als op de app dat het zwart moet zijn. Helaas krijg ik thuis de witte variant geleverd. Ik bel... Lees meer
Klacht van Sanenrich op 24 januari 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
In 2013 n cadeaukaart ontvangen van mijn werkgever als kerstpakket, geactiveerd via tintelingen.nl
Nooit m eer aan gedacht , tot vandaag...
Nu blijkt mijn kaart , waar 30 euro opstaat, verlopen????
Dat is raar, mag dat zo maar, zo verdiend HM er... Lees meer