Klacht: Respectloos gedrag

Ozdemir55 op 26 februari 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf H&M
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 26 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren stond ik netjes achter de kassa op mijn beurt te wachten. Een medewerker van een andere kassa riep de eerst volgende klant is aan de beurt. Ik wilde naar haar kassa lopen, maar ze rekenende de spullen af van een klant achter mij. Ze deed ook net als of er niets aan de hand was. Ik vind dit niet netjes tegenover mij en ik ben ook nog eens hoogzwanger. Ik heb er wel iets van gezegd dat ik aan de beurt was. Vervolgens kreeg ik een respectloze oftewel een sarcastische antwoord terug. Ze dacht dat ik heel graag bij haar collega wilde afrekenen. En lachte er nog leuk bij. Dit is gebeurd in Zoetermeer, medewerker: 350888.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als dit met haar besproken word, want zo ga je niet met klanten om vooral niet met hoogzwangere vrouwen. Ze had mij nog een keer kunnen roepen inplaats van afrekenen met een andere klant. Of minstens kunnen zeggen dat ik aan de beurt ben, want zo hoort het normaal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over H&M

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over H&M nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM