Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hak87 op 30 mei 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Beste meneer mevrouw, Ik heb 2 bestellingen gedaan bij HM. Over beide bestellingen ben ik ontevreden. Bestelling 1: €160,92 Deze bestelling is niet geleverd, kwijt geraakt. Bestelling 2: €139,92 Deze bestelling is geleverd, maar niet de juiste producten. Ik heb echter 8 artikelen... Lees meer
Klacht van JoyGroeneveld op 29 mei 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Hallo, Ik heb zo ongeveer 2 jaar geleden twee truitjes besteld op hm via de website. Deze heb ik toen meteen afgerekend en is ook afgeschreven van mijn rekening. Tot dat ik later een mail ontving met dat er nog... Lees meer
Klacht van EliseDouma op 22 mei 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Beste HM, Ongeveer twee weken terug heb ik een leuk wit met blauw gestreept blousje bij jullie gekocht. Dit bij de HM winkel in Leeuwarden. Vandaag haal ik het blousje uit de wasmachine en merk ik dat deze erg gekrompen... Lees meer
Klacht van Peusjootje op 16 mei 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
De medewerkster liet mij niet mijn woord doen was vrijpostig noemde mij bij de voornaam en reageerde gepikeerd dat ik mij rustig moest houden. Toen ik aangaf niet gediend te zijn van deze behandeling verbrak ze de verbinding ipv gezamenlijk... Lees meer
Klacht van deckster88 op 10 mei 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Vorig jaar juni kleding besteld bij HM. 2 wkn later betaald. HM stuurt aanmaningen, maar reageert NOOit op mijn telefoontjes, e-mails! Toen infoscore-incassoburo op mijn dak gestuurd. Gebeld dat ik allang had betaald en stuurde kopie van betaling. Geen reactie.... Lees meer
Klacht van Rna941318 op 06 mei 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Leuke kleding bij de HM, maar wat een kosten en gedoe met de levertijd de laatste tijd. Eerder hier nog geen problemen mee gehad. Een bestelling geplaatst van bijna 200 euro, waar dingen bij zitten voor mijn vakantie. Ik ga a.s. dinsdag... Lees meer
Klacht van Depjedoe op 18 april 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
In februari had ik een bestelling geplaatst met achteraf betalen. Vervolgens deze 2 weken later betaald. Hm stuurt 2 weken later een herinner dat ik het niet zou hebben betaald. Vervolgens een net mailtje gestuurd dat het wel betaald is.... Lees meer
Klacht van Kaat94 op 18 april 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Spijkerjasje besteld, er stond bij: nog een paar artikelen beschikbaar. Ik blij dat ik m kon bestellen, allemaal gelukt. Krijg ik dag later: geannuleerd. Diezelfde dag nog een keer geprobeerd dezelfde dag Bezorgd. Dan zit je dus de hele... Lees meer
Klacht van Kimberly98 op 17 april 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 08-04-2019 heb ik een bestelling geplaatst bij HM, deze werd na een paar dagen geannuleerd. Tot op heden (17-04-2019) heb ik mijn geld nog niet terug gekregen. Lees meer
Klacht van Irise. op 15 april 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Onlangs een product gekocht in de winkel. Tot mijn spijt was het toch niet naar wens, maar bleek de bon kwijt. Terug naar de winkel aangezien mijn aankoop zichtbaar was in mijn member account en bankafschrift, kaartje nog aan het... Lees meer