Bij H&M zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.121 klachten over H&M ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 47% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.121 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar H&M actief klachten behandelt.
H&M heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 280 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 280 beoordelingen en een oplospercentage van 47% over 1.121 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
H&M reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dani123456 op 22 oktober 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Verwerken mijn betaling van maar liefst 25€ NIET Via chat HM website mailadres gekregen Drie x e-mail gestuurd inclusief betalingsbewijzen Via Facebook inclusief betalingsbewijzen Een x telefonisch neerbuigende man zei: - of U hebt niet betaald - of uw betalings is bij iemand anders afgeschreven Dat... Lees meer
Klacht van bettyderikx op 27 september 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Bestelling gedaan van 279,80. Die werd geannuleerd omdat de ongeveer 20 artikelen!!! ineens niet meer leverbaar waren??? Maar terugbetalen zijn ze vergeten. Zelf er achteraan. Vreemd! Nu 3 weken verder, gebeld, gemaild elke vrije dag. En nog steeds geen terugbetaling. Smoesjes alom: misververstand,... Lees meer
Klacht van dees199726 op 18 september 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 05 augustus 2 pakketjes besteld op maandfactuur, Binnengekregen en alles was te klein. Heb dit dus retour gestuurd in de winkel. En nu krijg ik een maand afrekening van 69 euro. Terwijl er een bedrag van 24 euro hoort... Lees meer
Klacht van Liseonzea op 05 september 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Bij het volgen van de was voorschriften is men T-shirt een maat kleiner geworden. Ik had deze alreeds 1 x gewassen maar bij de tweede wasbeurt op 40 graden gewassen en opmerkelijk een pak kleiner . Lees meer
Klacht van ilham19977 op 26 augustus 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik probeer al 3 dagen een bestelling te doen en krijg steeds de foutcode RM1. Klantenservice hierover gemaild en geen reactie. Ik probeer een bestelling te doen met mijn nieuwe account (oude account kan ik niet meer bij omdat het... Lees meer
Klacht van Klacht retour op 20 augustus 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb meerdere orders retour gestuurd gedeeltelijk en 1 order compleet. Ik heb ook de bewijzen van de DHL verzendingen, echter zijn de retouren niet verwerkt. Bij telefonisch contact wordt er mij medegedeeld, dat het vaker is voorgekomen dat er... Lees meer
Klacht van Demi Zonneveld op 05 augustus 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Heel jammer als je denkt lekker te winkelen bij een van de beste winkel in Nederland, dat je zo geholpen moet worden door het personeel... Wilde betalen bij de kassa met mijn fashioncheque maar daar was mevrouw al niet blij mee.... Lees meer
Klacht van louisevanderplas op 24 juli 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Bij HM heb ik niks meer besteld en alles is betaald maar toch krijg ik brieven van een incassobureau over een bedrag waar ik niks van af weet. Ik wordt ook gebeld door het incassobureau en dan wordt er gezegd... Lees meer
Klacht van Nino007 op 16 juli 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb onlangs een broek besteld, artikelnummer 0690936001007.Ik heb deze heel even gepast. Vandaag had ik de broek voor de eerste keer opnieuw aan, en toen is mij opgevallen dat er een klein sliertje aan de achterkant zat ivm een... Lees meer
Klacht van amsterdam00212 op 09 juli 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Tweemaal besteld, tweemaal retour gezonden, geen terugbetaling Lees meer