Terug

Klacht: terugbetaling van geannuleerde bestelling

bettyderikx op 27 september 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf H&M
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 27 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling gedaan van 279,80. Die werd geannuleerd omdat de ongeveer 20 artikelen!!! ineens niet meer leverbaar waren???
Maar terugbetalen zijn ze vergeten. Zelf er achteraan. Vreemd!
Nu 3 weken verder, gebeld, gemaild elke vrije dag. En nog steeds geen terugbetaling.
Smoesjes alom: misververstand, vergeten, naar iemand anders geld overgemaakt, case kwijt, nogmaals geprobeerd en toch niet gelukt.
Zelfs na 2x een ultimatum en 100 excuses ALSOF IK DAAR OP WACHT… IK WIL MIJN GELD EINDELIJK TERUG!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug en een gepaste vergoeding!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over H&M

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over H&M nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over H&M

Alle klachten over H&M →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over H&M
Zo werkt het