Mijn Klacht:
Verwerken mijn betaling van maar liefst 25€ NIET
Via chat HM website mailadres gekregen
Drie x e-mail gestuurd inclusief betalingsbewijzen
Via Facebook inclusief betalingsbewijzen
Een x telefonisch neerbuigende man zei:
– of U hebt niet betaald
– of uw betalings is bij iemand anders afgeschreven
Dat wordt uitgezocht en dan komen ze erop terug
Niet dus ….
Gewenste Oplossing:
Ze mijn betaling van € 25,00 gewoon afboeken betalingsbewijzen zijn 4 x aan HM verstuurd via mail en naar hun Facebook pagina


