Klacht: Verwerken betaling niet

Dani123456 op 22 oktober 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf H&M
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 22 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Verwerken mijn betaling van maar liefst 25€ NIET
Via chat HM website mailadres gekregen
Drie x e-mail gestuurd inclusief betalingsbewijzen
Via Facebook inclusief betalingsbewijzen

Een x telefonisch neerbuigende man zei:
– of U hebt niet betaald
– of uw betalings is bij iemand anders afgeschreven
Dat wordt uitgezocht en dan komen ze erop terug

Niet dus ….

Gewenste Oplossing:

Ze mijn betaling van € 25,00 gewoon afboeken betalingsbewijzen zijn 4 x aan HM verstuurd via mail en naar hun Facebook pagina

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over H&M

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over H&M nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dani123456
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM