Klachten over H&M

Bij H&M zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >

Statistieken van H&M in de categorie Kledingwinkels

8 klachten gemeld
1.2 /10
5 stemmen
5

Klantenservice & contact van H&M

H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij H&M →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij H&M

Veelgestelde vragen over H&M

Hoe dien ik een klacht in bij H&M?

U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.

Hoeveel klachten zijn er over H&M?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.121 klachten over H&M ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost H&M klachten op?

Van de klachten over H&M wordt 47% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.121 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over H&M?

De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van H&M?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar H&M actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van H&M?

H&M heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 280 beoordelingen.

Is H&M betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 280 beoordelingen en een oplospercentage van 47% over 1.121 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert H&M op klachten?

H&M reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over H&M?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

H&M Klachten

Wc peuter

Klacht van user-221337 op 26 juni 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Aantal jaren ben ik trouwe klant en nu met mijn dochter van 3 kom ik ook geregeld. Tot vandaag. Mijn dochtertje moest heel erg plassen. Daarom gevraagd of ze mocht gaan naar de wc, maar kreeg te horen dat ze... Lees meer

pakket niet gehad

Klacht van fennebos op 25 juni 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels

ik heb mijn pakket met specieke levering besteld en zou 24-06 geleverd worden deze is nog steeds niet binnen gekomen en ik wacht nu al twee dagen. komt mijn pakket nog morgen binnen of wanneer anders? Lees meer

Te weinig geld terug bestellingen

Klacht van Hak87 op 30 mei 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Beste meneer mevrouw, Ik heb 2 bestellingen gedaan bij HM. Over beide bestellingen ben ik ontevreden. Bestelling 1: €160,92 Deze bestelling is niet geleverd, kwijt geraakt. Bestelling 2: €139,92 Deze bestelling is geleverd, maar niet de juiste producten. Ik heb echter 8 artikelen... Lees meer

Gekrompen blousje..

Klacht van EliseDouma op 22 mei 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Beste HM, Ongeveer twee weken terug heb ik een leuk wit met blauw gestreept blousje bij jullie gekocht. Dit bij de HM winkel in Leeuwarden. Vandaag haal ik het blousje uit de wasmachine en merk ik dat deze erg gekrompen... Lees meer

onbeschofte klantenservice

Klacht van Peusjootje op 16 mei 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels

De medewerkster liet mij niet mijn woord doen was vrijpostig noemde mij bij de voornaam en reageerde gepikeerd dat ik mij rustig moest houden. Toen ik aangaf niet gediend te zijn van deze behandeling verbrak ze de verbinding ipv gezamenlijk... Lees meer

zeer slechte administratie

Klacht van deckster88 op 10 mei 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Vorig jaar juni kleding besteld bij HM. 2 wkn later betaald. HM stuurt aanmaningen, maar reageert NOOit op mijn telefoontjes, e-mails! Toen infoscore-incassoburo op mijn dak gestuurd. Gebeld dat ik allang had betaald en stuurde kopie van betaling. Geen reactie.... Lees meer

Slechte administratie!!!

Klacht van Depjedoe op 18 april 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels

In februari had ik een bestelling geplaatst met achteraf betalen. Vervolgens deze 2 weken later betaald. Hm stuurt 2 weken later een herinner dat ik het niet zou hebben betaald. Vervolgens een net mailtje gestuurd dat het wel betaald is.... Lees meer