Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Liseonzea op 05 september 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Bij het volgen van de was voorschriften is men T-shirt een maat kleiner geworden. Ik had deze alreeds 1 x gewassen maar bij de tweede wasbeurt op 40 graden gewassen en opmerkelijk een pak kleiner . Lees meer
Klacht van ilham19977 op 26 augustus 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik probeer al 3 dagen een bestelling te doen en krijg steeds de foutcode RM1. Klantenservice hierover gemaild en geen reactie. Ik probeer een bestelling te doen met mijn nieuwe account (oude account kan ik niet meer bij omdat het... Lees meer
Klacht van Klacht retour op 20 augustus 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb meerdere orders retour gestuurd gedeeltelijk en 1 order compleet. Ik heb ook de bewijzen van de DHL verzendingen, echter zijn de retouren niet verwerkt. Bij telefonisch contact wordt er mij medegedeeld, dat het vaker is voorgekomen dat er... Lees meer
Klacht van Demi Zonneveld op 05 augustus 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Heel jammer als je denkt lekker te winkelen bij een van de beste winkel in Nederland, dat je zo geholpen moet worden door het personeel... Wilde betalen bij de kassa met mijn fashioncheque maar daar was mevrouw al niet blij mee.... Lees meer
Klacht van louisevanderplas op 24 juli 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Bij HM heb ik niks meer besteld en alles is betaald maar toch krijg ik brieven van een incassobureau over een bedrag waar ik niks van af weet. Ik wordt ook gebeld door het incassobureau en dan wordt er gezegd... Lees meer
Klacht van Nino007 op 16 juli 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb onlangs een broek besteld, artikelnummer 0690936001007.Ik heb deze heel even gepast. Vandaag had ik de broek voor de eerste keer opnieuw aan, en toen is mij opgevallen dat er een klein sliertje aan de achterkant zat ivm een... Lees meer
Klacht van amsterdam00212 op 09 juli 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Tweemaal besteld, tweemaal retour gezonden, geen terugbetaling Lees meer
Klacht van Pi..a op 04 juli 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Nu geen online klant meer van de HM. Omdat ik in een flat woon worden mijn pakketjes altijd laat geleverd ( afgegeven bij iemand.anders die er vervolgens niet is wanneer ik er ben). Je hebt 2 weken de tijd om... Lees meer
Klacht van user-221337 op 26 juni 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Aantal jaren ben ik trouwe klant en nu met mijn dochter van 3 kom ik ook geregeld. Tot vandaag. Mijn dochtertje moest heel erg plassen. Daarom gevraagd of ze mocht gaan naar de wc, maar kreeg te horen dat ze... Lees meer
Klacht van fennebos op 25 juni 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
ik heb mijn pakket met specieke levering besteld en zou 24-06 geleverd worden deze is nog steeds niet binnen gekomen en ik wacht nu al twee dagen. komt mijn pakket nog morgen binnen of wanneer anders? Lees meer