Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Esmee030 op 05 mei 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb iets besteld en heb een track and tracé ontvangen die niet werkt pakket is verder nooit geleverd. Als ik contact zoek met hm krijg ik een optie en dat is bellen. Het nummer is een 0900 nummer een... Lees meer
Klacht van Janna... op 28 april 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 2 pakketjes gekregen van de HM op 1 dag.Ik heb een aantal artikelen teruggestuurd. Op de site van de M staat vermeld dat wanneer je artikelen uit verschillende pakketjes wilt terugsturen, dit ook in 1 pakket gedaan. Want... Lees meer
Klacht van Jansen op 11 april 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op 9 maart jl. een bericht gestuurd met de vraag of er nog een bedrag openstond inzake bestelling 23758304866 en zo ja of ik de betaalgegevens mocht ontvangen. Er is toen gezegd dat er niks openstond en ik hoefde... Lees meer
Klacht van Joyce168 op 03 maart 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Na retournering zou ik van Klarna een nieuwe factuur ontvangen. Weken niets gehoord, geen post, geen email, geen info in de app. Tot ik ineens een brief van Segoria Incassobureau ontvang met het bedrag plus €40 boete. De klacht gemeld... Lees meer
Klacht van AngelPriscilla op 19 februari 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 19 dagen geleden een broek besteld van €50 best prijzig Ik trok m gisteren voor de derde keer aan, ging vervolgens naar het toilet en kwam er daar achter dat me rits kapot is, zag dat er 1... Lees meer
Klacht van Laura2597 op 15 januari 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Contact gehad met de klantenservice van HM, omdat ik steeds geen €4 bonusvouchers kreeg. Ik kreeg 2 bonusvouchers van de medewerker bijgeschreven terwijl ik er recht heb op 6, gezien mijn puntenaantal. Dat kon niet, want die had ik volgens... Lees meer
Klacht van mariem op 15 januari 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Wat een ongelooflijk rot systeem!!! Jaren lang bestel ik via hm en betaal ik achteraf geen enkel probleem sinds KLARNA geïntroduceerd is krijg ik het ene naar het andere probleem. Probleem: Bestelling gedaan en een deel geretourneerd openstaande bedrag voor deadline... Lees meer
Klacht van DilaraTs op 14 januari 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Sinds HM samenwerkt met Klarna kan ik helaas niks meer bestellen. Eerst dacht ik dat het kwam door de limiet van mijn pakketje, maar dit klopt dus niet! Ook heb ik geen openstaande bedragen... Ik ben jaren lang een trouwe... Lees meer
Klacht van Aiat op 05 januari 2020 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 2 dagen geleden iets besteld op de website van h en m. Ik heb nog geen bevestigingsmail ontvangen en ben mijn wachtwoord van mijn account kwijt. Wanneer ik een nieuw wachtwoord wil aanvragen dan komt het niet aan... Lees meer
Klacht van Tegoedkaart2019 op 29 december 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Er staat nergens in de winkel, noch bij de kassa aangegeven, dat je geen geld terug krijg als je een afgeprijsd artikel terug brengt, dit wordt bij het afrkeken van het aetikel ook noet gezegd door de medewerkster. Ik ging... Lees meer