Ik zit in het buitenland en had gisteren 30€ buiten de bundel aan kosten, ik heb toen een maandbundel eu aangezet, toch zijn m'n kosten in 1 dag opgelopen naar 61€! volgends de app, hoe kan dit? Ik heb die... Lees meer
Op 27-05-2014 is er via een phonehouse winkel nummerbehoud aangevraagd.
Ik ga van een t-mobile abonnement naar een hi abonnement.
Nu kreeg ik een e-mail van jullie met de titel: Bevestiging van je HI nummerbehoud aanvraag met bestelnummer: 1003588879.
Deze heb ik... Lees meer
voortijdige opzegging abonnement zonder weten ervan.
kreeg opeens brief van Hi dat me abo voortijdig is opgezegd
ik heb nooit iets opgezegd
simkaart werd niet eens gebruikt
en dan nu heb ik een hoge rekening
hoe lossen jullie dit op ?????? Lees meer
Ik heb mijn bestelling laten omruilen kreeg vandaag (maandag) een bevestiging dat het nieuwe pakketje een week erna geleverd zou worden (artikel is gewoon op voorraad). Terwijl het ook vrijdag al bij hun aangekomen was. Dit vind ik te... Lees meer
Hallo,
Er zijn diverse berichten steeds van 4,13 euro per stuk geïncasseerd door een bedrijf uit Dubai waar geen toestemming voor is gegeven, in juni is dat 5x gebeurd. Dus 20,65 euro weg. Een maand eerder 3 berichten van 4,13... Lees meer
Krijg beltegoeden niet opgewaardird naar telefoon Lees meer
ik krijg nu al 3 maanden torenhoge kosten buiten de bundel om. Reactie van de klantenservice HI, eigen probleem je koopt zelf dingen kijk maar op payinfo.nl helaas daar staat niks en alles is geblokkeerd. De kosten blijven maar doortikken.... Lees meer
Ben nu op vakantie in griekenland.
bij ingebruik nieuwe telefoon zie ik dat ik een nieuw telefoonnr heb. Terwijl dit niet de afspraak was
nu hier door kan ik niet sms en what app gebruiken.
Mijn oude nummer is 0642927167
nieuw nummer is... Lees meer
Al langere tijd heb ik zeer slecht bereik met bellen.
Maximale is 3/5 streepjes, maar vaak 1/5.
Ik ben niet bereikbaar voor bedrijven waar ik gesolliciteerd heb, de verbinding wordt verbroken tijdens (belangrijke) gesprekken, etc
Ik betaal behoorlijk wat voor iets wat niet... Lees meer
Na een Amsterdamse verkoopster te woord hebben gestaan en netjes heb gezegd dat ik naar de hi winkel ga als ik informatie wil gaat ze mij 5x anoniem terug bellen zonder iets te zeggen!!! Super professioneel , ik denk dat... Lees meer