Bij Hi zijn in totaal 637 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 19 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.0/10 (1 stem). Dien een klacht in over Hi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hi is een provider van mobiele telefonie. Via het KPN netwerk maken ze gebruik van het supersnelle 4G netwerk. Toch zijn klachten over verbindingen etcetera... Lees meer >
Hi is een provider van mobiele telefonie. Via het KPN netwerk maken ze gebruik van het supersnelle 4G netwerk. Toch zijn klachten over verbindingen etcetera nooit helemaal uitgesloten. Heeft u een klacht? Wij vinden dat heel vervelend voor u en helpen daarom graag! Dus is er onterecht geld van uw rekening afgeschreven? Heeft u problemen met het internet op uw mobiel? Is uw telefoonnummer onterecht geblokkeerd? Werkt uw nano simkaart niet? Meld het op Klacht.nl zodat Hi kan reageren op uw klacht en eventueel u een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Hi melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Hi? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Hi, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Hi contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Hi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hi.
Hoeveel klachten zijn er over Hi?
Op Klacht.nl zijn in totaal 637 klachten over Hi ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost Hi klachten op?
Van de klachten over Hi wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 19 van de 637 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Hi?
De meest voorkomende klachten over Hi gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Hi?
U kunt contact opnemen met Hi via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Hi?
Hi heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Is Hi betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Hi een oplospercentage van 2% over 637 klachten. Of Hi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn Hi abonnement op?
U kunt uw Hi abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Ik zit in het buitenland en had gisteren 30€ buiten de bundel aan kosten, ik heb toen een maandbundel eu aangezet, toch zijn m'n kosten in 1 dag opgelopen naar 61€! volgends de app, hoe kan dit? Ik heb die... Lees meer
Klacht van karen17011992 op 21 juni 2014 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Op 27-05-2014 is er via een phonehouse winkel nummerbehoud aangevraagd.
Ik ga van een t-mobile abonnement naar een hi abonnement.
Nu kreeg ik een e-mail van jullie met de titel: Bevestiging van je HI nummerbehoud aanvraag met bestelnummer: 1003588879.
Deze heb ik... Lees meer
Klacht van HarleyBoy op 16 juni 2014 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
voortijdige opzegging abonnement zonder weten ervan.
kreeg opeens brief van Hi dat me abo voortijdig is opgezegd
ik heb nooit iets opgezegd
simkaart werd niet eens gebruikt
en dan nu heb ik een hoge rekening
hoe lossen jullie dit op ?????? Lees meer
Ik heb mijn bestelling laten omruilen kreeg vandaag (maandag) een bevestiging dat het nieuwe pakketje een week erna geleverd zou worden (artikel is gewoon op voorraad). Terwijl het ook vrijdag al bij hun aangekomen was. Dit vind ik te... Lees meer
Klacht van idem zie boven op 16 juni 2014 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Hallo,
Er zijn diverse berichten steeds van 4,13 euro per stuk geïncasseerd door een bedrijf uit Dubai waar geen toestemming voor is gegeven, in juni is dat 5x gebeurd. Dus 20,65 euro weg. Een maand eerder 3 berichten van 4,13... Lees meer
Klacht van robinsegers op 14 juni 2014 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
ik krijg nu al 3 maanden torenhoge kosten buiten de bundel om. Reactie van de klantenservice HI, eigen probleem je koopt zelf dingen kijk maar op payinfo.nl helaas daar staat niks en alles is geblokkeerd. De kosten blijven maar doortikken.... Lees meer
Klacht van eric van drongelen op 13 juni 2014 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Ben nu op vakantie in griekenland.
bij ingebruik nieuwe telefoon zie ik dat ik een nieuw telefoonnr heb. Terwijl dit niet de afspraak was
nu hier door kan ik niet sms en what app gebruiken.
Mijn oude nummer is 0642927167
nieuw nummer is... Lees meer
Al langere tijd heb ik zeer slecht bereik met bellen.
Maximale is 3/5 streepjes, maar vaak 1/5.
Ik ben niet bereikbaar voor bedrijven waar ik gesolliciteerd heb, de verbinding wordt verbroken tijdens (belangrijke) gesprekken, etc
Ik betaal behoorlijk wat voor iets wat niet... Lees meer
Klacht van S.polman op 11 juni 2014 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Na een Amsterdamse verkoopster te woord hebben gestaan en netjes heb gezegd dat ik naar de hi winkel ga als ik informatie wil gaat ze mij 5x anoniem terug bellen zonder iets te zeggen!!! Super professioneel , ik denk dat... Lees meer