Ik heb net mijn mobiel opgewaardeerd en krijg nu een sms dat ik voor volgende week moet opwaarderen anders vervalt het beltegoed en het nummer terwijl het beltegoed tot eind december 2012 is te gebruiken,Hoe kan dit????? Lees meer
Ik heb een mail ontvangen waarin stond dat ik een wachtwoord heb aangevraagd. Echter dit was van een nummer dat ik al meer dan een jaar niet gebruikt heb. Aangezien ik het niet vertrouwde, heb ik de Hi klantenservice gebeld.... Lees meer
heb probleem met beeindigen van een contract zij zeggen dat je het oude contract erbij moet uitdienen heb een contract ingaande 18-01-2010 met een looptijd van 24 maanden kan pas 26-04-2012 ervanaf omdat ik 18-01-2010 zou hebben verlengd maar vorig... Lees meer
18 december liep mijn abonnement af. Ik heb dit netjes ruim van te voren (lees meer als 2 maanden) opgezegd. Toch laten ze me de complete abonnementskosten over december betalen en krijg ik dit pas ruim een maand later terug.... Lees meer
Heb in 2009 een 2 jarig HI Abonnement afgesloten. In maart 2011 is het abonnement opgezegd. Hi zegt nu dat het abonnement te vroeg is opgezegd en hierdoor is het abonnemet stilzwijgend verlengd en moet ik doorbetalen voor een abonnement... Lees meer