Hi is een provider van mobiele telefonie. Via het KPN netwerk maken ze gebruik van het supersnelle 4G netwerk. Toch zijn klachten over verbindingen etcetera... Lees meer >
Hi is een provider van mobiele telefonie. Via het KPN netwerk maken ze gebruik van het supersnelle 4G netwerk. Toch zijn klachten over verbindingen etcetera nooit helemaal uitgesloten. Heeft u een klacht? Wij vinden dat heel vervelend voor u en helpen daarom graag! Dus is er onterecht geld van uw rekening afgeschreven? Heeft u problemen met het internet op uw mobiel? Is uw telefoonnummer onterecht geblokkeerd? Werkt uw nano simkaart niet? Meld het op Klacht.nl zodat Hi kan reageren op uw klacht en eventueel u een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Hi melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Hi? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Hi, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Hi contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Hi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hi.
Hoeveel klachten zijn er over Hi?
Op Klacht.nl zijn in totaal 638 klachten over Hi ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost Hi klachten op?
Van de klachten over Hi wordt 3% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 20 van de 638 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Hi?
De meest voorkomende klachten over Hi gaan over Mobiele Telefonie. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Hi?
U kunt contact opnemen met Hi via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hi actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Hi?
Hi heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Is Hi betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Hi een oplospercentage van 3% over 638 klachten. Of Hi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Hi op klachten?
Hi reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe zeg ik mijn Hi abonnement op?
U kunt uw Hi abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van klager7a0e094c op 13 augustus 2026 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb een artikel geretourneerd naar H, maar tot op heden heb ik geen terugbetaling ontvangen. Ondanks dat ik meerdere keren contact heb opgenomen via chat en telefonisch, en zelfs een incidentnummer heb gekregen, blijft de terugbetaling uit. Dit veroorzaakt... Lees meer
Klacht van klager14a1140b op 04 augustus 2026 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb een aankoop gedaan in de winkel in Leiden. Toen ik het item wilde terugbrengen in Leidschendam, kon dit niet omdat er op de bon stond dat het een online return betrof. Het item was niet te scannen, waardoor... Lees meer
Klacht van klager196c8753 op 21 juni 2026 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb een bestelling geplaatst bij H en heb hiervoor betaald. Tot op heden heb ik echter geen bevestiging of reactie ontvangen over mijn bestelling. Dit is zeer frustrerend, aangezien ik al een tijdje op mijn bestelling wacht en geen... Lees meer
Klacht van klagerd35f6a0b op 18 juni 2026 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Tijdens mijn bezoek aan de winkel in Delft had mijn vriendin een jurk gepast, maar deze was te klein. Ik ging een maat groter halen via de verkoper, maar tot mijn verbazing was dit niet mogelijk. Mijn vriendin moest zichzelf... Lees meer
Klacht van Ramona hoekstra op 24 maart 2016 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Het is heel irritant dat je je abonnement op hebt opgezegd in april maar dat er steeds weer gedonder is vorig jaar mei is er geld van mijn rekening af gehaald terwel men abonnement in... Lees meer
Klacht van Osman Akdag op 21 maart 2016 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Wij krijgen altijd onterecht afschrijvingen van payinfo.nl terwijl wij geen gebruik van makken het is niet leuk meer er moet wat aan gedaan worden en zo snel mogelijk als het kan door KPN. Lees meer
Klacht van oedsdebruin op 16 november 2015 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Geachte heer.mevrouw,
Mijn broer is vele jaren trots klant te zijn bij HI leeuwarden. Dit ben ik door de sublieme hulp tot nu toe mij en mijn broer hebben voorgelicht en de leuke speelse bediening ivm lichte beperking.
Nu is de situatie... Lees meer
Klacht van priscillaenroos op 15 september 2015 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
ik heb 3 maanden geleden een zwangerschapsbroek bij jullie gekocht. Nu heb ik die broek gemiddeld 3 x in de week aan. Nu scheurde ik vandaag dus uit mijn broek. Hij zit niet te strak en doe niks... Lees meer
Sinds December 2013 ben ik verhuisd naar het buitenland. Mijn abbonement loopt nog tot Januari 2016. Ik betaal dus al meer dan een jaar een abbonement voor een dienst die ik niet gebruik.
Een paar maanden vind ik oke, maar al... Lees meer
Ik heb mijn abbonement verlengt bij hi telefonische.
Daar hebben we een afspraak gemaakt dat ik mijn toestel niet hoefde te betalen en gratis kreeg omdat ik al zolang bij hi zit.
Nu zag ik mijn rekening en daar is mijn telefoon... Lees meer