Al meer als een half jaar slecht bereikbaar met Hi.
Heb meerdere keren gemaild en gebeld met Hi, werd slecht geholpen en het antwoord wat ik op het gegeven moment kreeg; ja mevrouw u denkt toch niet dat ik nu... Lees meer
Via de hm app wou ik een bestelling plaatsen, maar tot mijn verbazing kon ik als betaaloptie 'maandfactuur' niet selecteren. Na gebeld te hebben met de klantenservice gaven zij aan dat bij 2x incasso die optie grijs wordt. In andere... Lees meer
Ik ben vanmiddag 20-05 in een Hi winkel geweest in Veenendaal (Hoofdstraat 75 3901 AG) om mijn iPhone 5s te laten maken, hiermee geen probleem. Ze vroeg mij om een leen toestel wat ik niet hoefde ivm eigen andere iPhone.... Lees meer
Ik ben 2 jaar klant bij Hi en ik heb een lease toestel. Nu ik bij mijn verlenging zit wil ik graag mijn toestel houden. Maar dan moet ik nog wel 85 Europa afrekening!!!! Ook is mij meerdere keren... Lees meer
als ik een keer laat ben met betalen is het niet omdat ik het leuk vind laat te zijn, maar omdat ik in de problemen zit met geld, dan word mijn service beeindigd en mag ik MEER bij betalen om... Lees meer
Beste Hi,
Ik heb nu sinds drie maanden een abonnement bij u lopen, gedurende deze maanden ben ik verhuisd. Ik woon nu ongeveer twee maanden op de nieuwe locatie en in die twee maanden is me iets opgevallen. Ik heb... Lees meer
Ik heb via hi.nl mijn abonnement verlengd en een nieuw toestel gekregen op 7 maart 2015. Al snel vertoont het toestel (Samsung S4) problemen, overigens bij normaal gebruik: hij wordt heel warm, valt zomaar uit en reageert traag.
Via de mail... Lees meer
Sinds twee maanden is de ontvangst van de mobiele telefoons van mij en mijn vrouw fors achteruit gegaan, alleen bellen bij het raam voor lukt nog, dit was niet zo.
ik wil iemand spreken bij hi of KPN hierover maar ik... Lees meer
Ik ga over enkele maanden voor enkele jaren emigreren ivm mijn werk. Ik heb op dit moment een sim-only abonnement. Ik ben dit abonnement aangegaan ZONDER toestel en voor een periode van 2 jaar. Ik wil in deze nogal uitzonderlijke... Lees meer
Goedendag, Nadat ik een rekening van 100 euro heb gekregen ben ik eens gaan kijken naar mijn verbruik want ik dacht dat deze niet te hoog was met het bellen. Nu viel het mij op dat er op de app... Lees meer