Bij Hi zijn in totaal 637 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 19 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 4 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.0/10 (1 stem). Dien een klacht in over Hi. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hi is een provider van mobiele telefonie. Via het KPN netwerk maken ze gebruik van het supersnelle 4G netwerk. Toch zijn klachten over verbindingen etcetera... Lees meer >
Hi is een provider van mobiele telefonie. Via het KPN netwerk maken ze gebruik van het supersnelle 4G netwerk. Toch zijn klachten over verbindingen etcetera nooit helemaal uitgesloten. Heeft u een klacht? Wij vinden dat heel vervelend voor u en helpen daarom graag! Dus is er onterecht geld van uw rekening afgeschreven? Heeft u problemen met het internet op uw mobiel? Is uw telefoonnummer onterecht geblokkeerd? Werkt uw nano simkaart niet? Meld het op Klacht.nl zodat Hi kan reageren op uw klacht en eventueel u een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Hi melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Hi? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Hi, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Hi contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Hi indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hi.
Hoeveel klachten zijn er over Hi?
Op Klacht.nl zijn in totaal 637 klachten over Hi ingediend, waarvan 4 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost Hi klachten op?
Van de klachten over Hi wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 19 van de 637 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Hi?
De meest voorkomende klachten over Hi gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 4 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Hi?
U kunt contact opnemen met Hi via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Hi?
Hi heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.
Is Hi betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Hi een oplospercentage van 2% over 637 klachten. Of Hi betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn Hi abonnement op?
U kunt uw Hi abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Al meer als een half jaar slecht bereikbaar met Hi.
Heb meerdere keren gemaild en gebeld met Hi, werd slecht geholpen en het antwoord wat ik op het gegeven moment kreeg; ja mevrouw u denkt toch niet dat ik nu... Lees meer
Klacht van elias0161 op 25 juni 2015 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Via de hm app wou ik een bestelling plaatsen, maar tot mijn verbazing kon ik als betaaloptie 'maandfactuur' niet selecteren. Na gebeld te hebben met de klantenservice gaven zij aan dat bij 2x incasso die optie grijs wordt. In andere... Lees meer
Klacht van daniquemens op 21 mei 2015 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Ik ben vanmiddag 20-05 in een Hi winkel geweest in Veenendaal (Hoofdstraat 75 3901 AG) om mijn iPhone 5s te laten maken, hiermee geen probleem. Ze vroeg mij om een leen toestel wat ik niet hoefde ivm eigen andere iPhone.... Lees meer
Klacht van Jeffrey de ruiter op 11 mei 2015 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Ik ben 2 jaar klant bij Hi en ik heb een lease toestel. Nu ik bij mijn verlenging zit wil ik graag mijn toestel houden. Maar dan moet ik nog wel 85 Europa afrekening!!!! Ook is mij meerdere keren... Lees meer
als ik een keer laat ben met betalen is het niet omdat ik het leuk vind laat te zijn, maar omdat ik in de problemen zit met geld, dan word mijn service beeindigd en mag ik MEER bij betalen om... Lees meer
Klacht van PimEnschede op 16 april 2015 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Beste Hi,
Ik heb nu sinds drie maanden een abonnement bij u lopen, gedurende deze maanden ben ik verhuisd. Ik woon nu ongeveer twee maanden op de nieuwe locatie en in die twee maanden is me iets opgevallen. Ik heb... Lees meer
Klacht van José Hakvoort op 13 april 2015 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb via hi.nl mijn abonnement verlengd en een nieuw toestel gekregen op 7 maart 2015. Al snel vertoont het toestel (Samsung S4) problemen, overigens bij normaal gebruik: hij wordt heel warm, valt zomaar uit en reageert traag.
Via de mail... Lees meer
Klacht van mymainmansteve op 24 maart 2015 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Sinds twee maanden is de ontvangst van de mobiele telefoons van mij en mijn vrouw fors achteruit gegaan, alleen bellen bij het raam voor lukt nog, dit was niet zo.
ik wil iemand spreken bij hi of KPN hierover maar ik... Lees meer
Klacht van rafael82 op 17 maart 2015 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Ik ga over enkele maanden voor enkele jaren emigreren ivm mijn werk. Ik heb op dit moment een sim-only abonnement. Ik ben dit abonnement aangegaan ZONDER toestel en voor een periode van 2 jaar. Ik wil in deze nogal uitzonderlijke... Lees meer
Klacht van MichaelCorleone op 12 maart 2015 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie
Goedendag, Nadat ik een rekening van 100 euro heb gekregen ben ik eens gaan kijken naar mijn verbruik want ik dacht dat deze niet te hoog was met het bellen. Nu viel het mij op dat er op de app... Lees meer