Klacht: ik ben van prepay naar abonemeendt gegaan met nummer behoudt

eric van drongelen op 13 juni 2014 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Hi
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 13 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ben nu op vakantie in griekenland.

bij ingebruik nieuwe telefoon zie ik dat ik een nieuw telefoonnr heb. Terwijl dit niet de afspraak was
nu hier door kan ik niet sms en what app gebruiken.
Mijn oude nummer is 0642927167
nieuw nummer is 0657120093

Gewenste Oplossing:

Graag mijn oude telefoonnr terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hi

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie