Geachte heer, mevrouw,
Ik ben al geruime tijd klant bij HI maar ik vind het erg jammer dat je als vaste klant zo slecht geholpen word.
Ik heb al langere tijd problemen met mijn toestel en heb na een lange tijd contact... Lees meer
Ik bel nauwelijks met mijn mobiel, alleen in heel urgente gevallen. Daardoor loopt mijn saldo beltegoed op. Er stond in maart ongeveer 40 euro. Ik ben vergeten op te waarderen. Vandaag moest ik onderweg dringend bellen. Telefoon geblokkeerd. Thuis met... Lees meer
Hallo,
Ik Had een samsung tab 10.1 bij een toestel lease abonnement van Hi.
Allereerst bij retour zenden paste de tablet niet in de retour envelop waadoor ik naar een Hi winkel moest gaan 35 km verderop.
Dat is dan uiteindelijk gelukt... Lees meer
Beste medewerker,
ik heb vorige week telefonisch contact met jullie gehad over een vakantiebundel. Ik vroeg wat dit inhield. Een medewerker gaf aan dat het wel slim was om aan te zetten. Dus heb ik het zelf via mijn PC... Lees meer
Ik heb sinds gisteren helemaal geen bereik meer en ben niet meer bereikbaar nadat er een grote stroomstoring in Hardenberg en omgeving is geweest. Lees meer
Na 7 jaar bij HI, toch besloten te wisselen van mobiele provider. Destijds was ik al tegen toestellease, maar alle bedrijven deden het. Vandaag de dag niemand meer, maar goed toestel moest ingeleverd worden/ mocht overnemen voor E21. Zat te... Lees meer
Naar aanleiding van mijn buitengewoon slechte ervaring met het leasen bij Hi, heb ik besloten om mijn ongenoegen en klacht[en] hoorbaar te maken en anderen mensen eventueel waarschuwen voor de praktijken die plaats kunnen vinden wanneer er een lease telefoon... Lees meer
Proefmonster aangevraagd en nu krijg ik ineens een flesje slakkencreme en wordt er geld van mijn rekening ongevraagd afgehaald ( dit weer terug geboekt). Lees meer
Enkele weken geleden mijn Sony telefoon ingeleverd bij. Het toestel werkte op dit moment nog al had deze wel af en toe kuren.
Zojuist een brief ontvangen van hi dat het toestel het niet werkt en ik hiervoor €25,- moet betalen.
De... Lees meer
kreeg een rekening van hi van 330 euro omdat ik boven mijn bundel zou zitten, houd dus in dat ik 11 uur boven mijn bundel van 300 belminuten zou hebben zitten bellen, natuurlijk navraag gedaan, hoe kan ik nu bewijzen... Lees meer