Mijn Klacht:
Hallo,
Ik Had een samsung tab 10.1 bij een toestel lease abonnement van Hi.
Allereerst bij retour zenden paste de tablet niet in de retour envelop waadoor ik naar een Hi winkel moest gaan 35 km verderop.
Dat is dan uiteindelijk gelukt krijg ik een brief dat het toestel niet meer Online kan, wat hij natuurlijk nog wel kon er was 100% zeker niks mee aan de hand
Nu moet ik 25,- betalen voor iets wat niet klopt
Gewenste Oplossing:
Als ik geen 25,- hoef te betalen

