Bij Hertz zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (50%). De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Hertz.
Hertz is ’s werelds grootste autoverhuurmaatschappij met meer dan 8.500 corporate vestigingen in 146 landen. Hertz is de nummer 1 voor autohuur op luchthavenlocaties... Lees meer >
U kunt een klacht over Hertz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hertz. U kunt Hertz ook telefonisch bereiken via 0235670747. Bezoek ook de website van Hertz op www.hertz.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 602 klachten over Hertz ingediend, waarvan 8 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Autoverhuur.
Hertz lost 64% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 384 van de 602 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Hertz gaan over Autoverhuur. In het afgelopen jaar zijn 8 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Hertz telefonisch via 0235670747, via de website www.hertz.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hertz actief klachten behandelt.
Hertz heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Hertz reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hertz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van miranda29 op 02 maart 2014 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Tijdens onze vakantie in zuid afrika is onze huurauto op een parkeerterrein aangereden door een bestuurder van een andere auto. Gelukkig zagen we het gebeuren en hebben samen met de bestuurder van de andere auto (toevallig een nederlander)het schadeformulier ingevuld... Lees meer
Klacht van Jos Stelling op 27 februari 2014 over Hertz in de categorie Autoverhuur
In zuid afrika met heel veel moeite een auto bij Hertz gehuurd. Alles maar dan ook alles verzekerd. Ik rijd op een parkeerplaats tegen een lege stilstaande auto aan, mijn schuld, beide auto's blik schade. Op dat moment komt de eigenaar van de... Lees meer
Klacht van Schrage Peter op 25 februari 2014 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Wil een vooraf betaalde auto meekrijgen in Alicante, creditcard weigerd, vader komt na 2 uur rijden op hun advies met zijn creditcard paspoort en rijbewijs, maar dan blijkt dat er voor een 2e bestuurder betaald moet worden en de totaalprijs... Lees meer
Klacht van crabbe noel op 16 februari 2014 over Hertz in de categorie Autoverhuur
ik heb 2 maal geprobeerd om een auto te reserveren in las vegas op de luchthaven,bij de eerste poging sprong de pagina terug naar het begin als ik op de laatste reserveren klikte,bij de 2de poging moest ik de betaling... Lees meer
Klacht van Lukei op 01 februari 2014 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Deze kwestie sleept nu al ruim een jaar! Ik heb een auto schadevrij ingeleverd op schiphol. Dit was in NOV 2012 tussen 5 en 6 in de morgen, toen er nog geen Hertz persoon aanwezig was. Hertz heeft mij... Lees meer
Klacht van breukj op 14 januari 2014 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Heb via www.herz4ryanair.com een auto gehuurd voor 10 dagen bij airport Girona (Spanje). In alles denk je zaken te doen met Herz maar na boeking blijkt deze bij Firefly (dochter Herz) te zijn afgesloten. Nu zijn mijn vluchttijden veranderd en... Lees meer
Klacht van svand op 08 januari 2014 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Auto gehuurd voor 4 dagen op Barcelona Airport. Tarief EUR 12.11 (ex BTW) per dag. Door prive-omstandigheden heb ik de huur met 3 dagen moeten verlengen. Door Hertz is vervolgens in rekening gebracht EUR 289.26 (ex BTW) voor 7 dagen.... Lees meer
Klacht van ArhurRoell op 11 december 2013 over Hertz in de categorie Autoverhuur
auto gehuurd op Nice. Er was op een parkeerplaas schade ontstaan aan de door mij gehuurde auto. Keurig schadeformulier waarin de wederpartij alle schuld op zich nam ingeleverd op het vliegveld waa mij werd verteld dat zo alles in orde... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 december 2013 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Bij 2 voorvallen heeft Hertz geld van mijn rekening gehaald, zonder me hiervan op de hoogte te stellen. De eerste keer werd eigen risico van mijn rekening gehaald, terwijl ik aangereden was door een ander. Uiteindelijk is het afgehandeld en... Lees meer
Klacht van tbouman op 07 december 2013 over Hertz in de categorie Autoverhuur
We hebben in mei 2013 een auto gehuurd die we volgens het contract met een lege tank in moesten leveren. Hertz berekent vervolgens €160 voor een tank brandstof van max. 40 liter, en geeft mij geen (duidelijk) antwoord waarom ze dit... Lees meer