Klachten over Hertz

Bij Hertz zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (71%). De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Hertz.

Hertz is ’s werelds grootste autoverhuurmaatschappij met meer dan 8.500 corporate vestigingen in 146 landen. Hertz is de nummer 1 voor autohuur op luchthavenlocaties... Lees meer >

71% van alle klachten opgelost. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Autoverhuur

71%
7 klachten gemeld
1 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
2.0 /10
3 stemmen
3
6 dagen Gem. reactietijd
📊
71% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hertz

Hertz Complimenten

Oplichters bij Hertz!!

Klacht van Laurina13 op 25 november 2013 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Op 15 augustus 2013 een auto bij Hertz geboekt, we wilde dit via internet doen maar de website liep voor de betaling vast. Telefonisch een auto gehuurd. Gevraagd of alle verzekeringen erbij zaten, antwoord was ja, extra bestuurder hoefde we... Lees meer

Betaalde autohuur vanaf Brussel/Charleroi

Klacht van Pe5289 op 24 november 2013 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Op 16-11-13 om 23.30 uur bij Hertz AirPort Brussel/Charleroi om gereserveerde auto op naam van Y.van Langeveld op te halen. Autohuur was betaald op creditcard van P.van Langeveld via Ryanair. De onvriendelijke baliemedewerkster vroeg mij (Y.van Langeveld) om paspoort, creditcard... Lees meer