Klachten over Hertz

Bij Hertz zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (50%). De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Hertz.

Hertz is ’s werelds grootste autoverhuurmaatschappij met meer dan 8.500 corporate vestigingen in 146 landen. Hertz is de nummer 1 voor autohuur op luchthavenlocaties... Lees meer >

50% van alle klachten opgelost. Nog 42 klachten nodig voor een plaats in de categorie Autoverhuur

50%
8 klachten gemeld
3 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
4 klachten opgelost
2.5 /10
2 stemmen
2
6 dagen Gem. reactietijd
📊
50% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hertz

Veelgestelde vragen over Hertz

Hoe dien ik een klacht in bij Hertz?

U kunt een klacht over Hertz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hertz. U kunt Hertz ook telefonisch bereiken via 0235670747. Bezoek ook de website van Hertz op www.hertz.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Hertz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 602 klachten over Hertz ingediend, waarvan 8 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Autoverhuur.

Lost Hertz klachten op?

Hertz lost 64% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 384 van de 602 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Hertz?

De meest voorkomende klachten over Hertz gaan over Autoverhuur. In het afgelopen jaar zijn 8 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Hertz?

U kunt contact opnemen met Hertz telefonisch via 0235670747, via de website www.hertz.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hertz actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Hertz?

Hertz heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.

Hoe snel reageert Hertz op klachten?

Hertz reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Hertz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hertz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Hertz Complimenten

Huur auto

Klacht van [email protected] op 06 juli 2014 over Hertz in de categorie Autoverhuur

2 Weken geleden voor een week een Opel Corsa gehuurd op Tenerife voor 96 euro. Bij de afhaal balie op het vliegveld werd ik geconfronteerd met een peperdure verzekering van 103 euro voor 7 dagen of een borg van 600... Lees meer

misleiding en valse voorlichting

Klacht van THEOKANTERS op 23 juni 2014 over Hertz in de categorie Autoverhuur

ik huurde voor mijn vakantie via rentalcars.com een aiuto bij Herz in Bari. Opgenomen in de huurovereenkomst was een bedrag ad. 63 Euro ter bescherming van het eigen risico. Nette deal (dacht ik) want voor Euro 166,11 had ik een Fiat Punto of... Lees meer

borgsom

Klacht van uwvefouywqfvouyvbuoycyue op 09 juni 2014 over Hertz in de categorie Autoverhuur

ik heb de auto al op 01-06-2014 terug gebracht,en nog steeds heb ik me borg niet terug gekregen op mijn creditcaart. heb al een paar keer gebeld,maar het mocht niet baten. ik begin mijn geduld kwijt te raken,vindt het zo triest dat... Lees meer

Echt/Sittard, 28 mei 2014 Aan DIRECTIE HERTZ NEDERLAND Cc Aan Ryanair Inzake mijn vakantie van 8 mei – 15 mei 2014 van Maastricht – Trapani Flight no. FR 8034 Trapani – Maastricht Flight no. FR 8033 Terzake 2 personen: Mevr.... Lees meer