Bij Hertz zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 7 opgelost (53%). De gemiddelde beoordeling is 3.3/10. Dien een klacht in over Hertz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hertz is ’s werelds grootste autoverhuurmaatschappij met meer dan 8.500 corporate vestigingen in 146 landen. Hertz is de nummer 1 voor autohuur op luchthavenlocaties... Lees meer >
U kunt een klacht over Hertz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hertz. U kunt Hertz ook telefonisch bereiken via 0235670747. Bezoek ook de website van Hertz op www.hertz.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 607 klachten over Hertz ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Autoverhuur.
Hertz lost 64% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 388 van de 607 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Hertz gaan over Autoverhuur. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Hertz is +31 (0)20 201 3519, bereikbaar op ma-vr 08:30-18:00. U kunt ook een klacht over Hertz indienen via Klacht.nl, waar Hertz actief klachten behandelt.
Hertz heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Hertz reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hertz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van adriebus op 27 juli 2014 over Hertz in de categorie Autoverhuur
we hebben op 15 juli een auto voor 10 dagen gehuurd bij het vliegveld in Lissabon. Dit hadden we in Nederland geregeld bij het reisbureau in Nederland. Een zeer betrouwbare organisatie werd gezegd en evt problemen werden direct opgelost. Op 16 juli gaf... Lees meer
Klacht van malefason op 26 juli 2014 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Op 30 Juni hebben wij via rentalcars.com een auto gehuurd in Kroatië (ophaalplek Zagreb). Dit ging om een auto van Hertz. Confirmationnumber: 207804. Via rentalcars.com hadden wij een verzekering afgesloten (Damage Excess Refund). Er was mij verzekerd dat ik middels... Lees meer
Klacht van rachai op 26 juli 2014 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Vandaag langer dan een uur in de rij gestaan en met mij nog 20 anderen. Op het hoogtepunt van de drukte reed er een auto weg waar 4 Hertz medewerkers in zaten. De 3 overgebleven medewerkers deden hun best, maar... Lees meer
Klacht van willy De Paepe op 25 juli 2014 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Ongeval in Polen .22 juni 2014 omstreeks 18 uur op rondpunt van Radom . Discusie op luchthaven van Modlin Langs achter aangereden .Op rond punt nooit in fout want altijd voorrang waarborg 623 € werd ingehouden. Door dit ongeval vlucht gemist hotel moeten zoeken... Lees meer
Klacht van LOUIS.MAAS op 24 juli 2014 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Van 23 mei tot 13 juni hebben wij een auto gehuurd in Portugal. Bij terugbrenging hebben wij de huur financiëel afgerond, dacht ik. Nu krijg ik twee nieuwe afschrijvingen: op 23 - 06 een bedrag van € 4, 20 en... Lees meer
Klacht van Dick Mulder op 21 juli 2014 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Het betreft autohuur bij Hertz bevestigingsnummer G15620633F3 Het ophalen van de auto 23 mei in de liff Street New York maar wat gebeurde er? 1) Het ophaal adres bleek een parkeergarage, inde garage stond een telefoonkiosk, waarvan de telefoondefect was, gelukkig waren... Lees meer
Klacht van Annick Van Der Smissen op 07 juli 2014 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Per 16 februari hadden we via Hertz online reservations een huurwagen gereserveerd voor ons verblijf in Pisa (Italië) van 28 februari tot 5 maart 2014. Eenmaal thuis kregen we nog een afrekening van € 68,02 van Hertz Italiana, Roma (... Lees meer
Klacht van Mootje1 op 07 juli 2014 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Vorig jaar via Ryan air een vakantie geboekt naar Marokko bij het boeken op de site van ryan air werden we geattendeerd op de mogelijkheid om via hertz een auto te huren. de gedachte dat we bij een gerenommeerd bedrijf... Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 juli 2014 over Hertz in de categorie Autoverhuur
2 Weken geleden voor een week een Opel Corsa gehuurd op Tenerife voor 96 euro. Bij de afhaal balie op het vliegveld werd ik geconfronteerd met een peperdure verzekering van 103 euro voor 7 dagen of een borg van 600... Lees meer
Klacht van Riekje Baron op 03 juli 2014 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Van Hertz Isaël kreeg ik zonder opgave van reden een rekening van 76,95 dollar die van mijn credit card account werd gehaald. Bij navraag -gebeld naar Israël- bleek dat volgens hen dat ik dit moest betalen omdat zij geen entree... Lees meer