Mijn Klacht:
km stand niet juist fuel 120€ faktuur via touring
Gewenste Oplossing:
geen faktuur en terug betaling visa
Klacht: faktuur niet correct
Van der Eycken op 01 augustus 2014 over Hertz in de categorie Autoverhuur
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hertz has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over Hertz vanwege een onjuiste factuur. De kilometerstand zou niet kloppen, wat heeft geleid tot een extra brandstofkosten van 120 euro op de factuur die via Touring is verzonden. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hertz over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
