Klachten over Hertz

Bij Hertz zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (71%). De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Hertz.

Hertz is ’s werelds grootste autoverhuurmaatschappij met meer dan 8.500 corporate vestigingen in 146 landen. Hertz is de nummer 1 voor autohuur op luchthavenlocaties... Lees meer >

71% van alle klachten opgelost. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Autoverhuur

71%
7 klachten gemeld
1 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
2.0 /10
3 stemmen
3
6 dagen Gem. reactietijd
📊
71% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hertz

Hertz Complimenten

Extreem lange wachttijd

Klacht van rachai op 26 juli 2014 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Vandaag langer dan een uur in de rij gestaan en met mij nog 20 anderen. Op het hoogtepunt van de drukte reed er een auto weg waar 4 Hertz medewerkers in zaten. De 3 overgebleven medewerkers deden hun best, maar... Lees meer

ongeval

Klacht van willy De Paepe op 25 juli 2014 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Ongeval in Polen .22 juni 2014 omstreeks 18 uur op rondpunt van Radom . Discusie op luchthaven van Modlin Langs achter aangereden .Op rond punt nooit in fout want altijd voorrang waarborg 623 € werd ingehouden. Door dit ongeval vlucht gemist hotel moeten zoeken... Lees meer

Onbekende afschrijving

Klacht van LOUIS.MAAS op 24 juli 2014 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Van 23 mei tot 13 juni hebben wij een auto gehuurd in Portugal. Bij terugbrenging hebben wij de huur financiëel afgerond, dacht ik. Nu krijg ik twee nieuwe afschrijvingen: op 23 - 06 een bedrag van € 4, 20 en... Lees meer

Zeer slechte service autohuur in New York

Klacht van Dick Mulder op 21 juli 2014 over Hertz in de categorie Autoverhuur

Het betreft autohuur bij Hertz bevestigingsnummer G15620633F3 Het ophalen van de auto 23 mei in de liff Street New York maar wat gebeurde er? 1) Het ophaal adres bleek een parkeergarage, inde garage stond een telefoonkiosk, waarvan de telefoondefect was, gelukkig waren... Lees meer

Huur auto

Klacht van [email protected] op 06 juli 2014 over Hertz in de categorie Autoverhuur

2 Weken geleden voor een week een Opel Corsa gehuurd op Tenerife voor 96 euro. Bij de afhaal balie op het vliegveld werd ik geconfronteerd met een peperdure verzekering van 103 euro voor 7 dagen of een borg van 600... Lees meer