Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van John van Grinsven op 01 april 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
k heb 8 februari 2017 een 2-1 Universele Oplaadkabel (blauw), tot op heden heb ik deze bestelling nog niet ontvangen, ik heb al 6 keer een email gestuurd met de mededeling dat kan ongeveer 2,5 tot 3 weken duren, na... Lees meer
Klacht van Jorinda10 op 17 maart 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb een MacBook aangeschaft. Het gaat om een Apple Macbook Unibody White; Met 4GB DDR3 en macOS Sierra. Helaas werkt deze vanaf het begin al niet optimaal. Het is niet mogelijk om letters te typen, alleen de cijfers... Lees meer
Klacht van Jacq1969 op 16 maart 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 22 januari jongstleden heb ik bij groupdeal 4 stoelen besteld en betaald, zo'n 320 Euro. Vorige week woensdag heb ik hierover een klacht geplaatst op deze site', aangezien de stoelen maar niet geleverd worden. De volgende ochtend kreeg ik... Lees meer
Klacht van oosterlin op 14 maart 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Besteld: 6 sets van 2 singlets, Pierre Cardin Paris maat M. Geleverd: 6 sets van 2 singlets, Pierre Cardin Paris maat M (althans dat staat op de verpakkingen). Bij uitpakken en weging blijkt dat er 3 verschillende maten zijn geleverd. Aan de... Lees meer
Klacht van John van Grinsven op 13 maart 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb 8 februari 2017 een 2-1 Universele Oplaadkabel (blauw), tot op heden heb ik deze bestelling nog niet ontvangen, ik heb al 4 keer een email gestuurd met de mededeling dat kan ongeveer 2,5 tot 3 weken duren, na... Lees meer
Klacht van De Brabanter op 11 maart 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
OP 1maart 2017 bestelden wij een dekbedovertrek en betaalden tot op heden 11 maart geen ontvangen ,wij hebben mail gezonden naar [email protected] maar deze komt steeds terug Lees meer
Klacht van Antoine@29 op 10 maart 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
op1o maart nog niet ontvangen,gaarne bericht of alles wel goed komt. Lees meer
Klacht van stevenduursma op 08 maart 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Het zonnepaneeltje werkt niet meer Lamp: solar cup light large pegasus Lees meer
Klacht van user-1335453 op 07 maart 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Douchecabine roma besteld bij Groupdeal. Totaal niet tevreden. Lichte materialen, moeilijke montage en de loodgieter durft zijn handen er niet aan te branden. Groupdeal gebeld voor een beter montage beschrijving (het boekje wat er bij zat was helemaal niet duidelijk)... Lees meer
Klacht van user-189964 op 06 maart 2017 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ondanks het opsturen van een nieuwe camera werkt deze ook niet! Ik ben nu inmiddels al 2x verzendkosten kwijt! Ik wil mijn geld voor het product terug! Lees meer