Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Alfred van der Linde op 11 juli 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
2 Juli 2018 10 pack Russell T-shirts besteld en betaald .zie ordernummer TA2578785 Tot heden geen enkele reactie terwijl in Uw schrijven de uiterlijke verzenddatum 09-07-2018 aangeeft. Lees meer
Klacht van iezewiezeke1984 op 11 juli 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik ontving mijn bestelling, 3 activity trackers. deze werken absoluut niet naar behoren! ik wil ze dan ook terug sturen, maar nu al 4 dagen geleden dat ik mail stuurde, ondertussen al nog 2 maar nog steeds geen reactie van... Lees meer
Klacht van Es1207 op 11 juli 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Bestelling gedaan en betaald op 26 juni Bestelling niet ontvangen. Telefonisch niet bereikbaar. Lees meer
Klacht van 6fgj6fgj op 09 juli 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
25.6.18 besteld en betaald. Uitlevering zou uiterlijk 5 juli plaatsvinden. Niets gekregen, emails onbeantwoord, telefonisch onbereikbaar. Lees meer
Klacht van 022372 op 08 juli 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb een refurbisch I-Phone gekocht bij groupdeal. de batterij trekt heel snel (1dag) leeg. Heb herhaaldelijk gebeld en gemaild met groupdeal, doch geen respons.Batterij conditie is (beta) dus niet 100% Lees meer
Klacht van taxi1443 op 06 juli 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Heb op 29.06.2018 een zweefparasol besteld.Deze zou 3.07.2018 verzonden worden zou een mail krijgen met track en trace link,helaas niks meer vernomen.Al diverse malen proberen te bellen om 9 uur al een bandje met alle lijnen zijn bezet en nu... Lees meer
Klacht van Monique Halmans op 03 juli 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Heb 2762018 een zweefparasol besteld. Deze zou uiterlijk 2962018 verzonden worden zou nog een mail ontvangen met track en trace link, helaas niks meer vernomen. Al diverse malen contact proberen te zoeken via mail en telefonisch, maar krijg geen reactie Lees meer
Klacht van ERIK NOREILDE op 03 juli 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Wij bestelden op 1262018 gilette scheermessen 8 pack Gilette Fusion. Het bedrag van 23,94 âŦ betaalden wij met MasterCard. Tot op heden 372018 hebben wij deze bestelling niet ontvangen. Wat is er fout gelopen ? Lees meer
Klacht van Cvrvl op 02 juli 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
11 juni bestelling gedaan voor een automatische stofzuiger. Blijkt dat het een Engelse uitvoering is en kan niet in nl stopcontacten. Ik probeer al vanaf 13 juni contact te krijgen. Dit middels mail. Telefonisch is klantenservice niet eens te bereiken.... Lees meer
Klacht van Chant1982 op 28 juni 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb op 12 juni een MOA designhaard besteld en betaald a 149 euro, deze zou volgens de advertentie binnen 2 dagen verzonden worden. Het is vandaag 28 juni en ik heb nog niks ontvangen! Na een aantal dagen contact... Lees meer