Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ellen Ursem op 30 juli 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ordernummer GD4449372 zou uiterlijk 25 juli worden verzonden (15 juli besteld en betaald) Gemaild en nog geen antwoord ontvangen. Ook telefonisch niet te bereiken vanwege drukte. Lees meer
Klacht van Boo Utrecht op 27 juli 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Bestelling GD4452447. Zweefparasol twv ca 100 Euro. Bij de bevestiging werd beloofd dat uiterlijk juli 27 de parasol zal worden verzonden. Er zou dan bericht van de vervoerder kmen. Geen nieuws, ondanks een bericht aan het mail adres van groupdeal een dag ervoor. Lees meer
Klacht van Inge TIELENBURG op 27 juli 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
17-07-2018 nieuwe airco gekocht moadesign 3in1 airco maakt zoveel lawaai je kunt hem niet aan hebben Lees meer
Klacht van combe 1950 op 26 juli 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 25 april heb ik een partytent besteld als een cadeau doordat het winter was had ik het nog niet uitgepakt pas gisteren 24 juli 2018 omdat het lekker weer is zag ik na opzetten van de partytent kom... Lees meer
Klacht van Opgelucht op 24 juli 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Groupon betaalt voor cursus sneljevaarbewijs maar het werkt niet en groupon wol niet annuleren en snel je vaarbewijs ook niet Lees meer
Klacht van H.de Fretes op 24 juli 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 4 juli heb ik een toolwelle gereedschapswagen bij Groupdeal gekocht. Op 16 juli heb ik nog steeds niets ontvangen en daar een mail over gestuurd.Op 17 juli kreeg ik als antwoord dat de leverancier binnen twee werkdagen contact met mij... Lees meer
Klacht van piet mingels op 21 juli 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Heb bij groupdeal een refurbisch I-phone 7 gekocht . De batterij is na een paar uur helemaal leeg, geeft ook aan (beta) Na herhaaldelijk gemaild te hebben naar groupdeal (telefonisch niet bereikbaar) heb ik een mailtje gekregen waarin ze de klacht... Lees meer
Klacht van piet mingels op 21 juli 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Na herhaaldelijk gemaild te hebben over een leeg trekkende batterij van mijn refurbisch I-phone 7, heb ik een mailtje terug gehad van groupdeal dat zij het binnen drie werkdagen zouden oplossen. Hierna niks meer gehoord, inmiddels 12 dagen. Lees meer
Klacht van De Vries_M op 14 juli 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 2 juli heb ik een bestelling geplaatst maar nog niks ontvangen. Telefonisch zijn ze onbereikbaar en per mail reageren ze niet. Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 juli 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 1-7-2018 product besteld, zou uiterlijk 6-7-2018 worden opgesuurd. Niet dus. Telefonisch onbereikbaar, op email wordt niet gereageerd. Order: GD4443143 Lees meer