Mijn Klacht:
Zie onderstaande mail
Geachte
Omdat ik ondertussen nog altijd geen antwoord van jullie ontvangen heb en ondertussen geen levering ontvangen heb, vraag ik de onmiddellijke terugbetaling.
Kan u hiervoor het nodige doen?
Hilde Vangelabbeek
———- Forwarded message ———
From: Hilde Vangelabbeek
Date: wo 10 okt. 2018 om 20:46
Subject: FW: Bedankt voor je bestelling
To:
Geachte,
Ondertussen heb ik tot op heden nog altijd geen bestelling mogen ontvangen!
Kan u de stand van zaken geven?
Beste groeten,
Hilde Vangelabbeek
Van: Groupdeal.be
Verzonden: dinsdag 18 september 2018 8:07
Aan: [email protected]
Onderwerp: Bedankt voor je bestelling
Hierbij sturen we je de orderbevestiging
Beste Hilde Vangelabbeek,
Gefeliciteerd met je aankoop bij Groupdeal!
Wij hebben je bestelling en betaling ontvangen. Hieronder vind je alle informatie omtrent je bestelling: Ordernummer:
GB4571675
Artikel Artikelnummer Aantal Uiterlijke verzenddatum
Draadloze Oordopjes; Wit 14866-01 1 25-09-2018
Draadloze Oordopjes; Zwart 14866-02 1 25-09-2018
Bezorgadres
Hilde Vangelabbeek
D
BE
Gewenste Oplossing:
Wellicht worden de goederen niet meer geleverd; er waren voordien reeds verscheidene malls dat de levering steeds uitgesteld werd. Nu zijn de goederen nog altijd niet geleverd en krijg ik geen antwoord. Daarom zo snel mogelijk een terugbetaling.
(10)
