B Zondervan op 08 september 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste B. Zondervan Bedankt voor uw bericht. Ik zal u persoonlijk berichten omtrent de levering van uw bestelling. Ik zie namelijk dat er een vertraging is geweest bij de levering van een deel van uw bestelling. Per mail zal ik...
Een klant heeft op 25 augustus een factuur ontvangen en de betaling van 42,40 euro voldaan voor een bestelling, maar heeft tot 9 september de goederen nog niet ontvangen. De klant verzoekt om informatie over de levering van de bestelde artikelen.
25-8 faktuur ontvangen nr TAF20180000103005, ordernr. TA2604613 en ook 25-8 betaald 42,40.
Tot nu toe (9-9) nog niets ontvangen !
Graag hoor ik wanneer ik de bestelde artikelen ontvang.
B.Zondervan, van Zeggelaarstraat 32, 1035 vd amsterdam.
ik ben tevreden wanneer ik de bestelde goederen ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupdeal
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 september 2018 om 16:22 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
