Mijn Klacht:
In september 2017 een boxspring gekocht via groupdeal, die al na enkele weken begon door te zakken, werd steeds erger en toch maar garantie procedure gestart, moeilijk contact met ze te krijgen en steeds maar wachten en nabellen,uiteindelijk na veel te veel moeite; er komen 2 andere hardere matrassen, ik heb gezegd als dit ook rommel is blijft de procedure lopen en ik bepaal of het de oplossing is, uiteindelijk na 1 nacht op nieuwe matrassen ik rug en nekklachten en mijn vrouw ook, en,als ik bel zijn ze niet te bereiken en mail blijft onbeantwoord, frustrerend!
Gewenste Oplossing:
Inmiddels zo veel tijd en moeite ingestopt en de beste optie waren die andere matrassen die de leverancier bracht, maar is en blijft troep, ik wil mijn aankoopbedrag op z`n minst terug om maar te zwijgen over smartengeld voor lichamelijke klachten.
(10)
